荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员 施丹）一年一度的“3.15消费者保护权益日”如期而至，为助力保险业服务实体经济发展、服务民生的良好形象，太平财险湖北分公司积极响应湖北银保监局、湖北省保险行业协会号召，认真组织全省机构全面开展“3.15消费者权益保护教育宣传周”活动。
保险服务进社区。3月15日上午，太平财险湖北分公司联合武汉分公司组织消费者权益保护宣传人员走进武昌水果湖街东亭社区广场开展现场宣传活动，通过发放宣传手册、一对一咨询等方式，向广大市民宣传保险金融知识，引导市民树立正确的消费管理，理性消费。
黄石、荆门、襄阳、孝感、恩施、鄂州、黄冈、咸宁等中支及部分四级机构纷纷走进广场、社区等人流密集区域，设立保险现场咨询点，普及保险知识，开展保险消费者宣传教育，提升金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权，维护消费者的最大权益。
客户心声我来听。太平财险湖北分公司全省分支机构负责人直接与客户面对面，倾听客户心声，解决客户疑问，收集客户建议，切实解决客户合理需求，认真做好活动期间的咨询投诉处理工作。同时，太平财险湖北分公司在全省机构职场内布置315主题宣传展板及海报、金融知识问答等，持续做好宣传普及工作，高效有序的推广金融知识，提升服务水平。
太平财险湖北分公司将以此次“3.15”为契机，始终坚持以客户为中心，践行“为您分担风险，与您共享太平”的发展理念，以消费者的需要和诉求为导向，不断优化产品和服务，为客户的权益、服务、安全提供全面的太平保障。
