本报通讯员 肖传
黄州税务人以排头兵的姿态，不畏艰难，孜孜以求，实实在在提升纳税人的获得感。在优化营商环境中，黄州区税务局充分发挥职能作用，主动谋划，积极作为，精准施策，为企业排忧解难，助力企业经济转型和产业升级，取得良好社会效应。
一减再减，普惠中小企业
3月初，该局会同区客运管理部门及城区四大出租车运营公司，对全城区693台出租车精准实施增值税及附加、个人所得税减免，单车减免税费430元/月，仅此一项减免税费360余万元。出租车司机代表陶喜书激动地说：“这是我开车8年来，国家给我们最好的喜讯。”
确保减税降费政策落地生根，是今年税务工作的主要任务。围绕支持中小企业和实体经济发展这一主题，区税务局持续推动增值税小规模纳税人免税标准放宽、小微企业所得税减免政策扩围、“六税两费”减免等一系列减税降费举措落地。增值税减税情况，月销售额10万元以下（含本数）的增值税小规模纳税人共计2696户，减免增值税1890万元，减征附加税费450万元。一般纳税人预计减征增值税规模为5200万元，减征附加税费620万元。一季度，企业所得税累计减免643户次，减免金额743万元；印花税124户、教育附加和地方教育附加100户退税已全部完成。
一个不落，兑现政策红利
“个人所得税改革关系到我们每位教师切身利益，与我们生活密切相关。此前我们对个人所得税的相关知识还了解得不深，非常感谢黄州区税务局的同志们利用休息时间为我们培训和答疑，帮我们解开了疑惑。”黄冈职业技术学院计划财务处负责人查方能说。今年4月，全院个人所得税扣缴人数931人，预扣预缴个人所得税2.3万元，去年同期8.7万元，减税幅度达73%。
区税务局积极平稳推进个人所得税改革，认真落实“代扣代缴、自行申报、汇算清缴、多退少补、优化服务、事后抽查”新税制征管模式。加强对自然人和扣缴单位的宣传培训，成立了六个个税辅导小分队，主动上门对重点企业进行“点对点”辅导，做到了送政策上门入户；针对全区个税纳税人集中开展了3场个人所得税纳税人培训会，共计参训900人次；组织业务骨干深入区委、区财政、黄商、中粮、南湖职院、区人民医院等企事业单位开展了7期专题培训，辅导扣缴义务人做好新税制首个申报期的全员全额明细申报。通过及时梳理、解决新税制运行中的问题，切实推动个税改革全面落地，确保个税改革红包送进千家万户。截至目前，全区个税减税670万元，共计受益31700人次，预计2019年全年个税改革将带来1300万元的减税效应，总体减税规模达60%。
一网通办，提升服务能效
“区税务局积极帮助、辅导我们进行涉税业务办理，让我们降低了企业税负和办税成本，为企业的生存发展营造了良好的营商环境，还让企业真正感受到了税务部门的真心真情，税务人员送政策上门服务，对最新税收政策多次组织培训，主动为企业办税解决难题。”5月16日，黄商贸易股份有限公司财务负责人孙梦兰高兴地说，“在税务部门的辅导下，我们对百货商贸业务进行重组，将其改变成公司+经营户模式运营，仅此一项，2019年预计增值税税负减少130万元左右。”
积力之所举，则无不胜；众智之所为，则无不成。2019年，该局集成原国地税网上办税厅、电子税务局技术优势，大力推行“一网办、一窗办、一次办、就近办、移动办、预约办”等服务措施。推广网上办税、自助终端办税，全面实行全省通办，解决纳税人多头跑、来回跑的问题，纳税人通过湖北省电子税务局等渠道，可以办理46个“全程网上办”，144个“最多跑一次”，80个“一次不用跑”，让纳税人办税更便捷。通过积极推进电子外管证无纸化、网上办税鼠标化、移动办税掌上化、领购发票自助化等网上办税服务，增加硬件投入，打造全新的网上办税服务区和24小时自助办税终端等办税区域，引导纳税人多走网路、少走马路。同时，紧跟新媒体传播平台主流趋势，借助微信公众号等载体推送即时信息，不定时推送各类税收优惠政策，第一时间解答纳税人提出的涉税问题，扩大宣传影响力。
一竿到底，问需问计解难
在黄冈美丰化工科技有限公司调研期间，公司总经理王晓云提出：作为一家集生产、研发、销售为一体的本地高新技术生产企业，我们一直致力提高技术创新能力，提升企业核心能力。2018年原黄石美丰产品线BP-4整体搬迁至黄冈，导致企业资金压力大增，税务部门能否协调金融机构提供“税易贷”贷款。黄州区税务局党委书记、局长杨天舒当即与几家银行沟通，并带领企业负责人到市建行争取贷款业务，为企业争取“税易贷”400万元。因为税务局的减税降费以及税易贷资金的帮助，2019年企业营销两旺，预计销售额2.5亿元，同比增收1亿元。
2019年，以“新机构新服务”为主题，黄州区税务局形成常态化的调研工作制度。围绕支持经济发展等重点工作，针对纳税人关心的“急难愁盼”和政策供给落实问题，由党委委员带头走访企业，面对面沟通交流，共话税收，畅谈“税收获得感”。通过实地走访美丰化工、新昌纺织等40家区重点纳税户，了解企业实际情况，营造政策宣传良好氛围，增进税企沟通互信。通过一系列面对面问需问计的企业走访活动，收集各类“堵点、痛点、难点”问题9件，针对这些问题已经解决好7件，还有2件问题正在请示上级部门解决中。一季度，区税务局为44家企业争取“税易贷”资金1849万元。
