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美籍华侨回恩施过年,火车上热心助人又获他人相助

发布时间:2019年02月14日00:18 来源: 看楚天

楚天都市报2月13日讯(记者陈俊 通讯员陈航)美籍华侨王老先生年过花甲,今年春节期间回祖籍恩施过年,感受家乡巨大变化。大年初四坐火车离开时,主动搀扶一位素不相识独自坐轮椅进站的老太太,火车站工作人员立即上前帮忙。帮老人上车后,王先生主动跟车站工作人员合影,并说要把照片带回去给美国的朋友们看,家乡山美水美人也淳朴善良。

“我们能合个影吗,我打算将合照展示给美国的朋友,让他们感受到恩施铁路的发展和车站工作人员人性化服务的温暖。”2月8日,农历大年初四,恩施火车站5站台上,来自美国的华侨旅客王先生被车站工作人员的热情服务所感动,“没想到故土大山深处的交通发展得这么快,服务更是暖人心!”

原来,当日下午2点,恩施火车站进站口实名制验证客运员杨建国在查验旅客车票时发现,一位看似行动不便的老人推着轮椅上另一位老太太在等候乘车。“请注意,有两位老人,一男一女进站,过来帮下忙。”杨建国立即通过对讲机向服务台工作人员汇报情况,并描述两位老人的具体体貌特征。服务台工作人员和春运志愿者迅速来到站台,帮助两名老人顺利登乘列车。

原来,这两名老人并不认识,碰巧他们都要乘坐14:59分发车的D2260次列车。其中60多岁的老人王先生刚在恩施走完亲戚准备乘车返回,看到另一位坐着轮椅的老太太独自坐火车,便主动上前帮忙。没想到自己的助人行为,很快得到更多热心人对他们的帮助,王先生觉得心里很暖。

王先生说,自己是美籍侨胞,但祖籍在恩施,过完年就要回美国了。“谢谢,这是一次特殊的旅途,你们的服务给我留下了非常深刻的印象,感到十分暖心。”王先生主动向帮助他的铁路工作人员提出合影请求,并表示打算将合照展示给美国的朋友,让他们不仅感受到中国高铁的发展,也能够感受到故土的美好及家乡人的善良。

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