欧亚达聘请“品质服务体验官” 携手护航新消费

荆楚网客户端-荆楚网消息（记者李柯 通讯员何国琼）每年的315国际消费者权益日都是全民关注的焦点。3月6日，在“315品质服务新闻发布会”上，欧亚达聘请了来自全国的10位消费者代表、媒体代表担任欧亚达“品质服务体验官”，欢迎社会各界随时随地对欧亚达全国所有门店进行监督，提出宝贵意见，并设置专项“诚信基金”，为消费者建立良好的沟通和维权渠道，切实维护消费者权益。

湖北省消费者委员会投诉部主任聂喜洋表示，欧亚达积极作为，邀请包括消费者和媒体朋友在内的社会各界人士共同见证和监督企业诚信经营的决心，这是回应消费者关切的有益探索和实践，在给消费者带来质量与服务品质提升的同时，也必将对企业的自身发展带来积极的影响。希望越来越多像欧亚达这样的企业加入到诚信经营队伍中来，大力倡导品质消费理念，积极营造品质消费环境。

武汉家具行业协会会长戴鑫林高度肯定了欧亚达在寻求合作伙伴的过程中，一直坚守诚信底线，一面不断提升消费者服务体验，一面牢固优秀品牌入场的严格标准，对建材家居行业的健康发展做出积极贡献。

武汉美得丽品牌总经理李哲作为商户代表发言，他表示，通过多年的合作，切身感受到欧亚达的诚信、责任和担当，今后将携手欧亚达，倾听消费者声音，尊重消费者诉求，维护消费者权益，以品质消费为指引，不断提升产品和服务品质，以实际行动回馈消费者。

欧亚达家居副总裁彭成表示，欧亚达自成立之初，便确定了“诚信、务实、协作、创新”的企业核心价值观。27年来欧亚达从零起步，凭借着诚信的精神，从武汉1城1店发展到今天的50城70余店，经营面积达500万方，年销售额逾300亿，欧亚达赢得了消费者和合作伙伴们的信任，从而得以一步步做大做强，跻身建材家居行业第一梯队。此次欧亚达召开“315品质服务新闻发布会”，公开发声，希望能联合消费者、商户、媒体，共筑诚信，护航新消费，向全社会彰显欧亚达以诚信为本的决心和信心。

彭成透露，2019年欧亚达将在全国所有门店开展“服务提升年”活动，通过智能化服务、环境服务、服务员工，形成合力，更好地服务消费者和合作伙伴。

发布会现场，欧亚达还联合商户代表，在媒体和消费者们的见证下，进行了诚信经营宣誓。