业主定期在朋友圈打广告 公司分期返还一半装修款 图文：全民易装宣传大使活动欠款两个月

图为：全民易装网装修展示区

楚天都市报记者刘闪

业主与装修公司签订装修合同和广告宣传合作协议，完成公司指定的宣传内容，公司会向业主分期返还装修费用的50%。这本是一件皆大欢喜的好事。但近日，多名武汉业主反映，他们参加武汉全民易装网“宣传大使”活动后，领了数月的返款，近2个月的返款却拖欠至今。还有业主交了装修款，装修工程面临停工。

全民易装网相关人士表示，公司资金遇到困难，才会拖欠业主返款。目前公司已与融资方谈好合作，明日起将发放拖欠的费用。

说好的返款拖欠两个月

去年4月，武昌的周先生准备装修新房时，看到全民易装网的“宣传大使”活动广告，决定参加。“按照广告介绍，我全款装修后，完成公司指定的宣传内容，公司就会分36期返还一半装修款。”周先生说。他的房子面积约120平方米，装修款27.4万元，他可以拿到返款13.7万元，很划算。

周先生付了装修款，与全民易装网签订装修服务合同和广告宣传合作协议。协议约定，装修工程竣工后，从次月1日起，他需在90天内完成7次固定内容宣传。公司每周会在指定时间给他推送宣传内容，他需在当周完成宣传，直到双方约定的宣传期满。公司返款总额为实际装修款的50%。

参加活动后，周先生几乎每周都会收到公司发来的宣传内容。他有时直接在朋友圈转发，有时按要求复制粘贴后发送。每月10日，他会收到3700元返款，至今年1月共收到10期。

但从2月起，周先生没有再收到返款。他到全民易装网要说法，这才发现很多客户遇到同样的问题。公司称资金出现困难，希望大家理解，但他实在放心不下。

房子装修没完工就停了

“我的房子装修已经停工十几天了。”昨日，在全民易装网办公地点，汉口杜先生对楚天都市报记者说。他想问问何时恢复施工，结果遇到好几位装修停工的业主。

杜先生介绍，去年11月，他签约参加全民易装网的“宣传大使”活动。他的房子面积约70平方米，交了16万元装修款。装修进行到3月10日，刚接通水电，之后就停工了，装修工人不再上门。杜先生打电话询问项目经理，对方声称，全民易装网拖欠他几个项目的工程款，所以他只能暂时停工。

按照广告宣传合作协议，杜先生的房子装修完工后36个月内，他将按月拿到返款共7万元。可听说装修已经完工的客户都未能按期收到返款，他的心里更加没底。他希望全民易装网履行合同和协议，尽快恢复装修施工，并按时返款。

杜先生与公司工作人员沟通后得知，公司目前面临着很大的资金压力。近几天，公司会有一笔资金回笼，届时就能支付项目经理的工程款，恢复装修施工。

公司称资金困难已缓解

昨日，记者在全民易装网办公楼看到，虽然是周末，但在岗员工不少。不时有客户前来咨询返款发放、装修复工等问题。

办公区玻璃门上，贴着一份通知：因公司资金困难问题缓解，原定2月发放的广告宣传费，将于3月26日一次性全额发放到位；原定3月发放的费用，将于4月20日一次性发放到位。

客户陈先生说，根据协议，公司超过30天未支付返款，客户有权要求公司在30天内一次性付清剩余返款。

全民易装网行政部负责人李先生称，公司前期通过举办活动，希望做好口碑、打响品牌，在发展中也兑现了承诺，从装修质量、售后到支付返款，都做得很好。参加“宣传大使”活动的客户约有5000户，公司为了解决装修施工中存在的问题，承受了很大损失，加上市场竞争激烈，自去年11月以来，公司经营遇到困难，资金面临压力。公司十分理解客户的心情，一直在积极处理，尽力与客户沟通，争取理解和支持。

“公司已经跟融资方谈好，准备引入资本。”李先生说。前几天，融资方已向公司注入一笔资金，虽然不多，但公司还是给每位客户返款了10%，以表达公司解决问题的态度。目前，公司正在等待融资方再次注资，预计3月26日起陆续发放。