2019年4月18日
为更好地转达网友建言献策，推动政府和网友之间的对话，荆楚网（湖北日报网）“网络问政”栏目组通过《荆楚问政》《民生热线》两个平台，积极为湖北省各级党委政府搭建了解网络民意、吸纳民间智慧的桥梁。
一、荆州公交站台宣传栏多处错别字长期未改 公交公司：已更正并张贴在原位
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4624899-1-1.html
3月10日，网友在《民生热线》上发帖称：从荆州火车站乘24路公交车时，看到车厢窗上有几块介绍荆楚文化的铭牌。这块宣传优秀荆楚文化的铭牌上，180个字中有四个错别字，此外介绍文字中还有文理文辞不精准、不通顺的语词，譬如将荆州有保存完好的“城墙”写成荆州有保存完好的“护城墙”之类。
荆州市公共交通总公司就此问题回复：您反映的情况我司已获悉。因排版校正疏忽，导致出现错误，我们会尽快改正恢复。 2019年3月13日，我公司将该铭牌事项交由荆州公交广告公司重新制作，现已将更正后的铭牌张贴在原位，您可以审视新的铭牌是否规范，感谢您对公交的关注和监督！
二、汉川市田二河镇九州村危房需改造 汉川市：正在重建
帖文链接：http://api.wz.cnhubei.com/html/detail/83.html
2月19日，网友在《荆楚问政》上发帖称：汉川市田二河镇九州村，70岁左右的老婆婆罗伏生住的房子瓦片都开始往下掉，老人家唯一的女儿嫁得远，女儿的家庭条件也不好。老人家住的房子外面用柱子撑着，里面也用柱子撑着才能勉强不倒，屋顶瓦片掉下来之后留着几个大洞，春节一直都是雨天，老人家外面下大雨，屋里下小雨，房子没被大风吹倒已经算幸运了。这样的情况已经快5年了。
汉川市人民政府就此问题回复：该户原为低保户，非精准扶贫对象。户主周杏发去世后，其家人冒领低保半年多，于2018年大数据核查出后，市民政局要求统一退还多领取的低保金，并取消低保，因此该户低保被取消。考虑到该户实际情况，现村里已经重新为罗伏生申请低保。田二河镇已制定方案帮助该户重建房屋，目前 旧房已拆除，正在进行新房重建工作。
三、金银湖路附近交通银行不让普通储户使用自助银行 区网群部：尽量沟通方便居民使用
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4632381-1-1.html
4月8日网友在《东湖社区》上发帖称：我家住汉口金银湖路，附近仅有一家交通银行自助银行，位于地铁c出口向北300米处三江航天大门口，但交通银行长期将该自助银行对外的大门锁死，搞特殊化服务，导致社会上的普通储户无法进入银行存取款，白天有时候还能和门卫商量进银行存取款，晚上根本没法进门，导致该银行只能为特定对象服务。经过我多次投诉后，现在交通银行将招牌贴上蓝色不干胶，假装此处没有银行，但是地图上显示有，普通老百姓无法在此存取款。
东西湖区网上群众工作部就此问题回复：经核实，此处自助银行网点进入大门是由航天三江集团管理，交通银行已与三江集团联系，但其作为军工企业，为了保密工作无法让外人进入；后续银行将继续和三江集团沟通，在保证安全的情况下，尽量方便周围居民。其次交通银行在此自助银行南边约2公里翠提春晓处有银亭、东北边2.4公里马池路特8号有自助银行，24小时对外开放，可供客户使用。
【每日有回复】
目前，荆楚网（湖北日报网）“网络问政”栏目组通过《荆楚问政》《民生热线》平台，月均收到网友留言1000余条，每月转达1000余条留言至湖北省各厅局及市县各级相关单位，督促各单位针对网民留言事件进行调查回复；截至今日，《民生热线》共有2090家单位实名入驻，积极回应各单位对应的网友留言。
留言板形式的《荆楚问政》平台在荆楚网（湖北日报网）与《民生热线》共同接受网友问政，欢迎湖北省各厅局及市区县各级单位积极认领《荆楚问政》账号，及时回复网友留言。
每月我们将根据网友留言、单位回复及告函传达等情况制作《荆楚问政》《民生热线》两大平台的网络问政月度简报和湖北问政分析报告，敬请网友与各级单位关注。
2019年4月18日，湖北各地党政机构及单位在《民生热线》和《荆楚问政》实名回复了6条网友留言，请留言网友及时查阅。
《民生热线》平台回复：
1. 荆州公交站台宣传栏错别字至今未改 荆州公交公司回复
2. 金银湖南二街断被切断八年居民出行困难 武汉市东西湖区网上群众工作部回复
3. 交通银行锁住自助银行大门不让普通储户使用 武汉市东西湖区网上群众工作部回复
《荆楚问政》平台回复：
1. 孝感汉川田二河政九州村危房需改造 汉川市人民政府回复
2. 汉川2019年是否还有廉租房可申请 汉川市人民政府回复
3. 汉川市马口镇朝三无摊贩假冒家长混进学校兜售劣质外卖 汉川市人民政府回复
