乘客手机掉进挡风玻璃缝隙，技工师傅努力40分钟帮忙取出

两位技工师傅帮忙取手机

楚天都市报4月23日讯（记者黄永进 通讯员李立 杨铭 周凡）4月19日，市民刘先生在乘坐657路公交刷卡时不慎将手机掉落在挡风玻璃的缝隙里，难以取出。求助维护站技工师傅罗章瑞后，在罗师傅近40多分钟的努力下，终于将手机取出。

4月19日上午10时，市民刘先生同妻子万女士一同乘坐657路车，在上车刷支付宝时，由于光线、拥挤等原因，多次尝试均没刷成功，在最后一次刷码时，为了避让其他乘客，刘先生拿在手中的苹果手机滑落到投票箱前的挡风玻璃的缝隙里，无法取出。万女士见状十分担心， 3104号车司机李宏根安慰二人不要着急：“手机掉在车上就一定能拿回来。刚好这台车今天要回维护站进行例行保养，到站了可以请技工师傅帮忙取出来。”由于刘先生急着上班，用另一部手机，联系了万女士，让她在柏环一路环湖中路上车，替自己取回手机。

4月19日中午11时50左右，万女士来到易家墩维护站求助，“师傅，师傅，我老公的手机掉在车厢缝里了，帮忙捞下吧！”技工罗章瑞和王超了解情况后，二话不说，拿上工具就来到车上。因缝隙太小，手无法伸进去，各种工具也无法用上，最后只能拆开挡风玻璃下的上、下两个挡板，再用铁丝一点点往外拨。中午阳光下车厢内温度非常高，汗水浸透了两位师傅的工作服，经过40多分钟的努力，终于将手机取了出来。拿到“失而复得”的手机，万女士非常感谢二位师傅的热心帮助，提出要给300元现金作为报酬，被罗章瑞和王超果断拒绝了。

罗章瑞说：“我作为一名公交员工，身为党员，为乘客服务是应该的。”万女士对二位师傅连连称赞：“公交公司有你们这样的员工，真棒！”