市民用绿色账户扫码扔垃圾 无需餐具的外卖订单量激增

上海实行生活垃圾强制分类后 本报特派记者实地探访看变化 

市民用绿色账户扫码扔垃圾 无需餐具的外卖订单量激增

图为小学生馨馨的暑假作业有关于垃圾分类的内容

图为市民上班时将家里的垃圾分类带到垃圾投放点

图为居民家中贴着垃圾分类表

图为垃圾箱站边安装着监控摄像头（红圈处）

楚天都市报记者刘毅 实习生徐咏琪高雨欣

编者按

7月1日起，上海进入生活垃圾强制分类时代。全国46个生活垃圾分类试点城市中，武汉名列其中，这意味着，用不了多久，强制垃圾分类也将在武汉铺开。

上海实施垃圾分类，目前效果如何？对武汉有何借鉴意义？武汉垃圾分类试点工作开展一年来，取得了哪些成绩？还存在哪些现实难点？其他国家又是如何进行垃圾分类？连日来，楚天都市报派出多路记者深入采访，今日推出专题报道《垃圾分类进行时》予以聚焦。

7月1日，《上海市生活垃圾管理条例》正式施行，上海全面实施生活垃圾强制分类，在全国引起热议。

7月7日，条例实行一周之际，楚天都市报记者赶往上海，实地探查了该市垃圾分类落实情况。

居民都有绿色账户

乱扔垃圾可能登上失信名单

7日深夜，楚天都市报记者随机走进上海市静安区大宁路540弄的宁和小区。

这里的垃圾箱房半年前经过翻修，共有两个房间。一间放着干、湿垃圾桶，已经关闭上锁；一间放着多个可回收垃圾桶，分别回收废金属、玻璃、塑料、纺织品等，还有一个有害垃圾桶。房中配套建有洗手池，旁边放着洗手液和肥皂，墙上贴着生活垃圾分类投放指南和公示牌。

公示牌显示，垃圾箱房的保洁责任单位是小区物业。湿垃圾和干垃圾每天由上海市城发集团环卫作业公司运走，去向分别是一家环保科技公司和上海老港固废基地。可回收垃圾和有害垃圾则要等到垃圾桶装满后再清运。

小区居民钮先生介绍，半年前，上海市就在各小区试行推广生活垃圾分类。7月1日实行生活垃圾强制分类后，每天早晚居民集中扔垃圾时，物业人员和志愿者都会在垃圾箱房值守，指导大家分类投放垃圾。如今，绝大多数居民能遵守规定准确投放垃圾。

该小区每户居民，都收到了一张“绿色账户”卡。居民扔垃圾时，如果分类符合要求，垃圾箱房值班人员会扫一下卡上的二维码，这样居民就能获得积分。垃圾箱房旁边的小区院墙上，装着一个监控摄像头，监督居民扔垃圾的情况。

540弄居委会负责人介绍，“绿色账户”卡为实名制，通过扫码，居委会可掌握辖区居民扔垃圾的情况。如果常住居民长时间没有扫码，说明该户居民没有按规定定时、分类投放生活垃圾，居委会工作人员就会上门核查，并要求整改。如果个人乱扔垃圾，不仅会受到200元以下罚款，还有可能登上失信名单。

市民踊跃做志愿者

蹲点小区协助指导垃圾分类

8日清晨7时许，在上海浦东新区崮山路322弄名门世家小区，居民们纷纷走出家门上班，并将家里的垃圾带到指定地点。记者看到，小区里有多个垃圾投放点。

物业保洁员张师傅守在42门的垃圾投放点。她说，生活垃圾强制分类前，该小区就已试行垃圾分类，每个楼栋口都有分类垃圾箱。现在，垃圾箱集中放在垃圾投放点，她要帮助居民正确分类垃圾。除了保洁员，还有志愿者协助工作。小区业委会成员钟女士介绍，该小区召集了40位居民志愿者，每天上午

7时至 9时、晚上6时至8时的集中投放垃圾时段，每个垃圾投放点都有两名志愿者协助居民进行垃圾分类。

居民孙先生说，垃圾分类是一件利国利民、泽被子孙的大好事。他的儿子今年14岁，期末考试一结束，他就带着儿子一起报名成为了志愿者，他还要求儿子不准迟到和早退。

540弄的茅婆婆今年68岁，患有癌症。她报名做志愿者时，居委会工作人员劝她安心养病，但她不为所动。每天早晚，她和另一位志愿者一道值守一个垃圾投放点，一站就是三四个小时。

8日晚，记者在540弄看到，虽然板凳就在身边，但茅婆婆始终站着，指导居民们扔垃圾，还不时和相熟的街坊聊上几句。她告诉记者，生活垃圾强制分类实行一周，居民们大多能自觉、正确分类了，她也比刚开始时清闲一些。

商户随时接受抽查

面馆每天花三小时分类垃圾

在上海，城管执法人员和商场、集贸市场管理人员，会监督、指导商户、摊贩对垃圾进行分类。

静安区大宁路泾东农贸市场一家水产店老板说，7月1日前后，市场管理方就对商户们进行了集中培训，教大家正确分类垃圾。商户要对各自摊位产生的垃圾进行干湿分类，丢到市场内的垃圾箱站。市场管理员会监督商户的垃圾分类情况，并对分类错误者进行指导。

浦东新区博文农贸市场管理员介绍，今年6月，该市场就试行了垃圾分类，还专门设置了垃圾分拣员，对商户们扔的垃圾进行分类。

黄浦区瑞金二路一家面馆的店员告诉记者，该面馆每天要产生一桶干垃圾和一桶湿垃圾。服务员、厨师会对垃圾初步分类，倒在后厨的分类垃圾桶里，再由一名工人细分，送上环卫垃圾车运走。此外，城管执法人员会到店突击检查。“生意好的时候，每天光分类垃圾就要花三个小时。”这位店员说。新政刚刚实行，大家还有些不太习惯，但相信很快就会适应。

一家综合商场内的多家餐馆店员说，商场物业人员经常抽查各店的垃圾分类情况，对分类错误者，第一次警告，之后就会罚款。

在大宁路一家连锁酒店，房间的显眼位置立着提示牌，称酒店不主动为住宿客人提供一次性牙刷、梳子、刮胡刀等物品。酒店服务员表示，按照规定，7月1日起，上海所有酒店不能主动为客人提供上述一次性用品，否则会受到处罚。几天前，附近一家旅馆因违规被罚款。

美团外卖一位负责人介绍，数据统计显示，7月1日至7日，上海市民为了减少垃圾，在点餐时选择“无需餐具”的订单量，比6月同期多了近5倍。变化最大的是闸北区，“无需餐具”订单量多了10倍。

死猫属于哪种垃圾

众多上海市民受困类似问题

家住宁和小区的馨馨今年7岁，就读于闸北实验小学。她的家里有五个垃圾桶，还有一个分层收纳箱，箱子上贴着纸条，标明上层放废纸、下层放塑料制品。馨馨的爸爸还在门口放了一个篮子，专门收集旧报纸。

馨馨的一项暑假作业，也与垃圾分类有关：设计一条垃圾分类宣传标语，并画一幅宣传画。馨馨的宣传语是：“请不要乱扔垃圾，垃圾分类人人有责。”她的宣传画中，有红、蓝、绿、黑四个垃圾桶，分别代表有害垃圾、可回收垃圾、餐厨垃圾、其他垃圾。

馨馨告诉记者，学校开了垃圾分类课，还有关于垃圾分类的作业。在学校吃饭时，吃剩的玉米棒子等必须扔到食堂的湿垃圾桶，不能扔到班里的干垃圾桶。

8日上午，馨馨跟着妈妈逛街时吃了一块糖。当她准备扔糖纸时犯了愁，不知道糖纸是干垃圾还是可回收垃圾。犹豫中，妈妈已经走远。

像馨馨一样，众多上海市民也被类似问题困扰。名门世家小区居民龚女士介绍，小区物业给每户业主都发放了垃圾分类表，上面列举着100多种常见垃圾的具体分类。几天前，她在家中边看电视边嗑瓜子，突然发现瓜子皮不在表单上，上网查询后才找到答案。

540弄居委会负责人说，8日上午，保洁员在小区里发现一只死猫。有的同事认为动物尸体属于湿垃圾，有的同事认为是干垃圾。他们登录上海市政府专门建立的网站查询，也没有找到明确答案，最后只能深埋处理。

新政逐渐深入人心

多位受访者称还能做得更好

540弄居委会负责人表示，虽然绝大部分居民能自觉对垃圾分类，并在规定时间投放，但仍有少数居民觉得麻烦，存在误时投放、不分类投放垃圾的情况。生活垃圾强制分类实行一周，她给社区的垃圾分类情况打80分，还有很大进步空间。下一步，居委会考虑实行24小时垃圾投放机，解决误时投放的问题。

名门世家小区业委会主任和小区物业经理也认为，该小区的垃圾分类情况目前还不完全让人满意，有的居民仍然拒绝垃圾分类，小区的垃圾分类设施也需要进一步改进，最好做到湿垃圾能就地处理。

还有上海市民对垃圾分类政策能否长期执行下去存在疑虑。名门世家小区一位居民表示，现在有物业和志愿者督促居民进行垃圾分类，还有监控摄像头监督，将来这些监督力度一旦松懈，垃圾分类的效果可能会打折扣。此外，他觉得目前的垃圾分类标准过于琐碎，容易让人厌倦，很多居民也不一定能够长期坚持做到定时定点分类投放。

上海一位垃圾处理工作人员告诉记者，目前上海年产垃圾量达890万吨，是全国年产垃圾最多的城市。垃圾如果不分类处理，难以有效焚烧，而填埋会占用大量土地资源。实行垃圾分类处理后，湿垃圾可用于制作工业生物油、肥料等，干垃圾焚烧后可发电，可回收垃圾则能再利用，垃圾对环境的影响就会大大减少。

多位接受采访的上海市民认为，上海作为国际大都市，市民素质和城市管理水平较高，经过广泛宣传，垃圾分类已经深入人心。为了保护环境，上海应该坚定不移地实行垃圾分类，上海也能将垃圾分类做好。