8月27日
为更好地转达网友建言献策，推动政府和网友之间的对话，荆楚网（湖北日报网）"网络问政"栏目组通过《荆楚问政》《民生热线》两个平台，积极为湖北省各级党委政府搭建了解网络民意、吸纳民间智慧的桥梁。
一、宜昌一汽车销售公司不退订金沟通数月无果 市监管局：已退还
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4665847-1-1.html
8月17日，网友在《民生热线》上发帖称：我们在2019年4月15号看中一款比亚迪汽车，就分两次交了99块钱的参与活动的费用,和一笔1000块钱的订金。后因车辆未按时到货，申请退押金。但公司找理由不退,还说就是退也要收手续费，并拖延至今，希望相关部门能帮忙解决问题。
伍家岗区市场监督管理局就该问题回复：经我区了解核实，2019年4月华健汽车公司、华晟汽车公司参加团车网在沿江大道集装箱码头举办的车展活动，活动期间按厂家精神开展了预交99元定金抵1000元购车款的活动。4月15日投诉人江某与华晟汽车公司签订汽车销售合同，选购了比亚迪元EV535纯电动汽车，当场交纳99元活动定金及1000元购车订金，共支付1099元。由于工作人员失误，误将合同中甲方公章错盖成宜昌市华康工贸有限责任公司。2019年8月21日经我区市场监管局执法人员现场调解，华晟汽车公司同意将订金退还给投诉人，2019年8月26华晟汽车公司已将订金1000元退还给投诉人江某（转账凭证附后），网上反映问题已圆满解决。我区市场监管局已约谈被投诉企业责任人，要求其今后开展相关营销活动需提升服务质量、合法合规经营。
二、武汉知音湖大道路口红绿时间设置不合理 蔡甸公安局：已调整
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4666464-1-1.html
8月20日，网友在《民生热线》平台上留言称：天鹅湖大道知音湖大道路口，向南第一个新开的丁字路口，红绿灯时间设置非常不合理，天鹅湖大道早高峰车流量非常大，但是新加的红绿灯直行方向有50秒红灯，只有15秒绿灯，导致早高峰期间上班车辆大量拥堵，而大集方向一辆车都没有，请设置时间的工作人员实地考察一下，重新设置时间，谢谢。
武汉市公安局蔡甸区分局就该问题给予回复：网友反映的问题确实存在，目前分局已组织警力实地踏勘，并将该路口红绿灯直行绿灯由15秒调至45秒，以此缓解通行压力。
三、卧龙镇高湾村居民路口何时修好？ 襄城区：已经恢复原貌
帖文链接：http://wz.cnhubei.com/html/detail/662.html
8月14日，网友在《荆楚问政》平台上留言称：卧龙镇高湾村隆恩宾馆这边，居民小街道口挖开半个月了，也不修。什么时候能填好？
襄城区就该问题给予回复：经调查，该条道路位于卧龙镇二期污水管网建设项目规划范围内，该项目现由湖北汉江环境资源投资有限公司投资，由市虹彩公司施工。工程涉及卧龙镇13个村（高湾村在内），共有48公里主管网，279公里支管网建设。根据管网铺设进度要求及设计规划，今年由施工方对高湾村该道路进行了开挖，宽度约80公分，用于铺设污水管道。在污水管道铺设完成后，为了不影响群众出行，我区积极对接项目方，要求按照原来标准尽快恢复路面，目前该道路已经恢复原貌。
【每日有回复】
目前，荆楚网（湖北日报网）"网络问政"栏目组通过《荆楚问政》《民生热线》平台，月均收到网友留言1000余条，每月转达1000余条留言至湖北省各厅局及市县各级相关单位，督促各单位针对网民留言事件进行调查回复；截至今日，《民生热线》共有2284家单位实名入驻，积极回应各单位对应的网友留言。
留言板形式的《荆楚问政》平台在荆楚网（湖北日报网）与《民生热线》共同接受网友问政，欢迎湖北省各厅局及市区县各级单位积极认领《荆楚问政》账号，及时回复网友留言。
2019年8月27日，湖北各地党政机构及单位在《民生热线》和《荆楚问政》实名回复了14条网友留言，请留言网友及时查阅。
《民生热线》平台：
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8、宜昌华健汽车销售服务有限责任公司不退订金 伍家岗区市场监督管理局回复
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10、武汉市天鹅湖大道知音湖大道路口红绿时间设置不合理 武汉市公安局蔡甸区分局回复
《荆楚问政》平台：
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