军运会相关内容都刻在脑海里，场馆怎么走问他们没错

长江网10月11日讯 随着军运会的脚步声越来越近，武汉市各窗口行业的服务人员，越来越兴奋。他们中，有的哥、有空姐、有动车列车长、有公交司机、有地铁站长，为了迎接军运会的到来，他们苦练行业本领，提升服务标准。作为东道主，他们发现这座城市越来越文明，越来越整洁，越来越有国际范儿。他们以军运会在武汉举办为自豪，他们希望以最好的姿态，向全世界展示武汉的风貌。

正元出租车公司的哥陈远凯：

自豪成为服务军运会的一分子

正元出租车公司的哥陈远凯

“窗口服务好，规范讲礼貌；当好东道主，服务见真情……”11日，正元出租车公司的哥陈远凯向车队队员演练新创作的迎军运快板，快板中有具体的行业服务规范、有热情的服务理念。

军运会开幕在即，陈远凯自豪能够成为服务军运会的出租车行业一分子。1995年加入出租车行业的陈远凯，每天穿行在武汉的大街小巷，见证着城市的点滴变化，“武汉变得越来越美，军运会的召开又让武汉的‘颜值’达到新高度。”

武汉的变化让陈远凯振奋，他更要求自己的营运服务能匹配上武汉的变化。从事出租车行业的24年间，陈远凯自学十几种方言，湖南话、上海话、广东话等方言都能讲上几句，他还创作顺口溜和快板，向外地乘客介绍武汉的经济发展、名胜古迹和名优特产。目前，他已创作《出租车迎军运》《武汉新发展》《武汉知名特产》《我热爱武汉美丽的家乡》等多首脍炙人口的快板、顺口溜作品。

今年4月，武汉市出租车行业召开营运服务培训大会，陈远凯作为班组长参加培训，他认真记录着培训老师的每一句话，“这次学习机会非常难得，老师讲得也好，我记下来回去给班组队员们也讲讲，特别是军运会场馆的内容，有针对性，很全面 ，军运会期间就能为去场馆的乘客更好地服务。”（记者付莎 通讯员彭婧）

武汉公交780路司机李福斌：

“世界上一定会有更多人爱上我们武汉”

武汉公交780路司机李福斌。记者张宁 摄

“武汉军运会马上就要开幕了，作为一名武汉人，我真的是发自内心地倍感骄傲与荣耀！我要做好我的本职工作，服务好来自五湖四海的每一位乘客，温暖到他们的心，给他们留下对我们武汉的美好‘第一印象’！”10月11日，“中国好人”、武汉公交780路司机李福斌对长江日报-长江网记者说。

李福斌的工作信念是——“用心用情服务好每一位乘客，必须从做好一件件的‘小事’开始。”从事公交驾驶29年来，他已安全行车80余万公里，曾被评为湖北省劳模、武汉市劳模等。2018年11月，他获评“中国好人”。

每天驾驶公交车穿行在武汉的大街小巷，李福斌的感触良多。“现在，武汉越来越多的道路，变得无比的干净整洁；道路两边的建筑立面，也都是修葺一新，看着让人赏心悦目；而夜晚的武汉更是绚丽夺目……”李福斌说，我们的大武汉真的是越来越漂亮、时尚和现代了。作为市民，真的越发深深热爱我们的这座城市。

“武汉能够承办军运会这种世界级的运动会，一方面说明我们城市自身有了相当的实力和水准，另一方面，通过这次军运会，世界上一定会有更多的人认识、了解并爱上我们武汉，武汉在国内外的知名度和城市形象一定会大大提升。”李福斌自豪不已地说。（记者王刚 通讯员胡述兰 李立 晏杰）

地铁3号线体育中心站站长叶丹：

为“家门口的军运会“感到无比自豪

地铁3号线体育中心站站长叶丹。记者李永刚 摄

“我真心为军运会开到家门口，感到无比的自豪！”地铁3号线体育中心站值班站长叶丹对长江日报-长江网记者说。

这次比赛不少运动场馆在汉阳。“我是土生土长的汉阳人，骄傲地‘宣称’军运会开到我家门口，不容反驳！”叶丹笑起来。

更巧的是，叶丹工作的地方就是地铁体育中心站，备受瞩目的开闭幕式正是在武汉体育中心举行。叶丹的工作和生活都离不开军运会，这怎么让她不自豪。

“最近，我妈都忙起来了，她的朋友们都知道我在地铁上班，都向她打听去不同军运会场馆怎么坐地铁？”叶丹说，“我一一答复，虽然有些繁琐，可心里很高兴，我都快成军运会的代言人了。”

军运会临近，为了给来自世界各地的友人和市民们提供更好的服务，叶丹和同事们更是不敢有一丝马虎，加大了巡站频率，将地铁站周边和军运会有关的场馆的路线图刻在脑海里，做好一切对接工作。无形之中，工作强度就这样加大，可对叶丹而言，一切都值得：“有机会让我和如此盛大的赛事紧密相连，我高兴都来不及呢！”

地铁体育中心站A出入口正对军运会媒体中心，国庆期间开始，叶丹就发现不少胸前挂有工作牌的媒体人已陆陆续续到达地铁站，前往媒体中心。

“我们地铁站工作人员遇到他们会主动引导他们前住A出入口。”叶丹说，“在这个月里，还会有更多的乘客来到体育中心站，我们会用更优质的服务展示武汉地铁的热情，武汉人的热情。”（记者郭佳 通讯员曾斯 产启斗）

武铁汉丹线动车组列车长邓罗丹：

武汉最美最好的时候就是现在，做好准备展武汉风采

武铁汉丹线动车组列车长邓罗丹

今年26岁的邓罗丹是武铁汉丹线动车组列车上的一名列车长，也是一名土生土长的武汉人。工作5年来，从列车员到列车长，邓罗丹日复一日地穿梭在车厢中服务旅客。还有几天，军运会将在武汉举办，她十分兴奋。