“啥是省政务服务平台？”今年3月25 日上午，南漳县城关镇徐庶社区群众服务大厅，面对省政府第二督查组的询问，一位工作人员一脸茫然。湖北政务服务网后台数据显示，南漳县5个多月时间里，通过湖北政务服务网办结事项只有26 件。相关部门迅速行动、狠抓整改，迅速拿出全县经费投入预算，督促各进驻窗口优先使用湖北省政务服务网办结群众受理事项。一个多月后，该县网办件由26 件提高到538件。
为了进一步推动“放管服”改革、持续优化营商环境，我省用省政府大督查推进改革进程。
今年一季度，省政府办公厅组织15 个督查组，聚焦简政放权、投资审批、商事、不动产登记、“互联网+政务服务”、减证便民等重点改革事项，对全省17 个市州优化营商环境工作进行了实地督查。从访谈企业和群众来看，多数受访者对近年来各级政府出台“放管服”改革、优化营商环境等系列便民利企政策措施感到满意，企业和群众获得感进一步增强。
6月中下旬，省政府派出9个督查组，进行第二季度督查，聚焦重大项目建设、优化营商环境、减税降费政策落实等专题，对17个市州进行了实地督查，共抽查了106个县市区，走访了1070 家企业，查看了783个项目现场，开展督查访谈2578人次，查找发现问题220个。9月下旬，省政府又派出督查组，进行了第三季度督查。
目前，全省把“放管服”改革与政府大督查、营商环境考核等工作结合起来，进一步细化实化考核指标，考核结果直接通报各地各部门主要负责同志。武汉、荆州、随州等地还建立了“一月一通报”的考核督办机制。
我省将对各地“放管服”改革进行排名，排名前三位的通报表扬，排名后三位的提请省政府约谈。对“放管服”改革的重点完成情况，坚持实行“一月一通报”，将结果通报各市州政府、省直部门主要负责人。