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男子还共享汽车一周后遭索赔 平台称车门受撞击变形 用户却称还车时正常

发布时间:2019年11月10日08:23 来源: 楚天都市报

楚天都市报讯(记者余渊)近日,武汉市民刘先生向楚天都市报反映,10月底他租用了一辆gofun共享汽车,当天未发生任何突发状况,并正常还车,没想到一周过去后,平台竟突然通知他,称车辆遭受撞击,须赔偿1200元,这让他郁闷不已。

刘先生介绍,10月26日凌晨零时许,他从武昌彭刘杨路附近租了一辆gofun共享汽车,自驾前往汉阳家中。

通过刘先生提供的订单信息,记者看到,17分钟后刘先生驾车到达目的地附近,全程7公里,共产生费用12.76元。

“缴费时没出现任何其他提示。”刘先生说,当时他支付了车费后,便步行回到了家中。

然而,让刘先生万万没有想到的是,距离该订单结束的第7天,gofun平台于11月1日给他发来了一条系统信息,称他于10月26日驾驶的共享汽车右后门严重撞击,凹陷变形。根据相关协议,会员使用车辆期间造成车辆损坏,将承担损坏部位的维修费用,其中维修费900元,停运损失费300元,合计1200元。

对此,刘先生郁闷不已,过了一个星期平台才突然称他损坏了车辆,这让他无法接受。7日,记者就此事联系了gofun客服,相关工作人员表示,将尽快核实事情经过,给出答复。截至记者昨晚发稿时,仍未接到相关回复。

【责任编辑:李琛】