荆楚网客户端—荆楚网讯（记者谭明猛 通讯员杨虎、余意、李妮）“志飞同志，工作态度好、能力强、服务好，无一例安全事故和投诉出现。”11月14日，记者到蔡甸区采访，蔡甸区城市管理执法局副调研员李开明介绍。
立足岗位 积极探索新的工作模式
18岁到蔡甸区城管局工作的王志飞，在城管战线一干就是26年。蔡甸区行政职能改革前，王志飞负责户外广告行政许可和管理工作。2017年改革后，王志飞在景观管理科工作，负责户外广告管理。
为了让广告业主和门面经营户不走冤枉路和浪费资金，王志飞在行政审批中尝试“提前介入、源头管理”工作模式，即避免广告业主建成的广告牌不符合要求和影响城市形象，而在业主开建之前，城管工作人员就提前介入指导和管理。
2014年，蔡甸区九坤翰林院、祥鑫天骄城刚刚建成时，王志飞就主动联系物业公司，给物业工作人员留下电话和制作门面招牌的规范文件。并嘱咐商铺经营户做招牌时，请业主按要求做，还可联系管理员到现场指导。这种工作模式效果很好，业主的招牌既符合了要求，又减少了他们的时间和金钱损失，业主与城管的关系开始融洽和谐起来。
王志飞现场指导商户规范门面招牌设置。通讯员供图
王志飞说：“现在，我们对门面招牌都是提前管理，按照武汉市门面招牌设置技术规范，门面招牌统一规格、材质，这样让人有视觉上的美感。”
爱岗敬业 保质保量完成任务
2015年，王志飞突发疾病，导致右边身体不能动弹，医生叮嘱他需要住院半年理疗。后来，经过理疗病情慢慢好转，他在医院只住了半个月，就要求出院上班。李开明介绍：“他分管王志飞的6年中，王志飞没有因私事请过一天假。”
不仅如此，王志飞工作十分认真负责，总是保质保量完成领导交办的各项任务。
2019年，在蔡甸区筹办第七届世界军人运动会射击射箭赛事期间，按照市区有关工作要求，蔡甸区城市管理执法局需按期整治全区户外广告和门面招牌1500余块。面对这一艰巨任务，王志飞经常白加黑、五加二地开展工作。对照任务清单、时间节点、提升标准，每天走访经营业主，宣传有关政策，动之以情、晓之以理，积极争取业主理解和配合。
拆除广告招牌，损害了广告招牌商的利益，他们根本不配合王志飞的工作。王志飞就一家一家地上门做工作，闭门羹的滋味很难受，王志飞要求自己咬牙挺着。尤其是在拆除新天大道和知音湖大道上一个李姓经营户的广告牌时，难度特别大。因为拆除广告牌，李姓经营户将每年将损失100多万元，因此强烈反对。王志飞采取软磨硬泡的方式，先后上门8次，李姓经营户终于答应拆除广告牌。在他的劝导下，广告招牌商们的态度都从最开始的避而不见到渐渐软化，最后被他一个个说服。
4月30日下午，最后一块广告立柱被吊装车移走，沿线立柱的拆除任务圆满完成。
为民服务 细心贴心又温馨
李开明说：“王志飞的服务好。我分管他6年，至今，经过他服务的业主和经营户，没有出现过一例安全事故，也没有出现一起投诉。”
李开明说，最近几年，广告业主和门店经营户在做广告牌和门面招牌时，王志飞都会到现场指导，看广告招牌的大小是否统一，颜色是否合理搭配，字体字号是否符合要求，内容是否违法，材料是否符合环保要求。如果有不符合要求的地方，他就立马指出，让业主和经营户在制作之前就改正过来。这样做，就避免了不符合要求和需要拆除的广告牌出现，可以让广告业主和经营户顺利顺心地做生意。
王志飞服务广告业主和门店经营户也非常及时。有时候，业主上午11点多钟打来电话，要求现场指导，他从不推脱立马赶到现场，迅速看效果图，看材料；有时候，晚上快要下班了，也会有业主打来电话，预约看现场，如果当天实在不能去的，他就第二天一早赶到现场查看。
王志飞在“占道打围”处指导广告招牌施工工作。通讯员供图
王志飞服务还十分温馨。在广告牌和门面招牌施工时，如果遇到需要“占道打围”施工的，王志飞就主动把许可证和备案证挂在围挡上，避免给业主带来一些不必要的干扰，让业主和经营户尽快完成施工。
这就是王志飞，一个负责任、有担当的城管干部。
