2019年11月18日
为更好地转达网友建言献策，推动政府和网友之间的对话，荆楚网（湖北日报网）“网络问政”栏目组通过《荆楚问政》《民生热线》两大平台，积极为湖北省各级党委政府搭建了解网络民意、吸纳民间智慧的桥梁。
目前，《荆楚问政》《民生热线》两大平台月均收到网友留言1000余条，每月转达1000余条留言至湖北省各厅局及市县各级相关单位，督促各单位针对网民留言事件进行调查回复；截至今日，《民生热线》共有2375家单位实名入驻，积极回应各单位对应的网友留言。
一、网友建议拆除襄阳火车站周边广告招牌 市城管局：后期陆续拆除
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4685792-1-1.html
11月9日，网友在《民生热线》发帖称：襄阳市创建文明城市已经拆除了很多楼顶招牌，就差襄阳火车站对面几块大型户外招商广告招牌没拆了，请抓紧时间尽快拆除。
襄阳市城市管理执法局就该问题回复：襄阳市从2018年5月开始，拟定用两年时间分期分批拆除市区不符合相关规定的广告招牌。火车站周边在今年一期、二期拆除整治过程中，重点拆除了高层楼顶广告招牌，低层楼房广告招牌计划后期陆续拆除。我委将针对您提出的问题督办樊城区城管局及时拆除到位。
二、潜江市笔架山路何时改造？ 潜江市：纳入2020年城市建设重点工程项目计划
帖文链接：http://api.wz.cnhubei.com/html/detail/1003.html
10月21日，网友在《荆楚问政》发帖称：潜江市笔架山路距上一次修路近二十年，且无下水排污，曾多次提问到相关渠道，回复为项目立项审批，一年过去仍无进展，烦请相关部门确切回复改造时间。
潜江市就该问题回复：笔架山路（潜阳路至马晶垸路），全长1000米，宽约7米，由于道路狭窄、排水设施确需进一步完善，遇下雨天气，导致居民出行不便。按“先急后缓”的原则，拟将该道路维修改造纳入2020年城市建设重点工程项目计划。
三、东湖高新区天祥尚府小区电梯故障频发 区市场监督管理局：整改已基本完成，后期将持续跟踪
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4685213-1-1.html
11月6日，网友在《民生热线》发帖称：搬到天祥尚府一个半月，一栋二单元客梯故障不下十次，不是不能正常运行，就是往下掉，每次物业叫了电梯师傅过来维修，都排查不出问题，修好后过几天又坏，接连三天出现故障。
东湖新技术开发区国土资源和规划局就该问题回复：关于投诉人反映的电梯故障问题，于11月6日维修后已恢复正常运行。为了保障业主的安全出行，物业服务企业每半月对电梯进行检修和保养，每年对电梯进行年检，并将电梯保养记录及电梯年检资料在电梯轿厢里进行公示（图片附后），每日对电梯进行消杀和消毒处理（图片附后）。同时经查，该小区1栋于2016年交付使用，目前尚在质保期内，根据《特种设备安全监察条例》第四条：“县以上地方负责特种设备安全监督管理的部门（质监局）对本行政区域内特种设备实施安全监察”的规定，建议投诉人可向质监局反映和咨询。针对上述问题，我局要求物业服务企业持续加强对该栋电梯的巡查与监管，发现问题，立即进行排查和维修，以保障业主的安全出行。
电梯保养记录及电梯年检资料（单位供图）
电梯消毒记录（单位供图）
东湖高新区市场监督管理局就该问题回复：我局接网友留言后，就天祥尚府小区涉及的电梯问题立即安排工作人员进行调查。经核实，天祥尚府小区共38台电梯，物业单位为长城物业集团股份有限公司武汉分公司（天祥尚府），电梯维保单位为深圳市长城电梯工程有限公司，检验机构为武汉市特种设备监督检验所，目前该小区电梯均处检验合格有效期内。关于网友反映的电梯存在安全隐患问题，经核实该小区1栋2单元客梯分别于11月4日、11月6日发生两次滑梯现象，我局于11月6日督促维保单位对该电梯进行隐患排查，认定为系统故障，经调试后现已恢复正常运行。针对此情况，我局督促使用单位履行好安全主体责任，确保电梯安全可靠运行，并责令维保单位开展有针对性的隐患排查，发现问题及时处理，有效降低电梯故障率，目前整改工作已基本完成。通过以上措施，该栋电梯近期运行正常，后期我局将会对该小区电梯运行情况进行持续跟踪。
【每日回复列表】
2019年11月18日，湖北各地党政机构及单位在《民生热线》和《荆楚问政》实名回复了14条网友留言，请留言网友及时查阅。
1、东湖高新玉龙岛花园小区物业拖欠电费致多次停电 东湖新技术开发区国土资源和规划局回复
2、汉阳区御水华城小区广告泛滥，广告费去向不明 汉阳区网上群众工作部回复
3、汉阳恒大御景湾居民委员会未经业主同意，强行入驻小区办公 汉阳区网上群众工作部回复
4、汉阳区恒大御景湾小区强行将社区放在住宅一楼 汉阳区网上群众工作部回复
5、东湖高新区天祥尚府小区电梯故障频发 东湖新技术开发区国土资源和规划局回复
6、硚口区观音阁生鲜市场3楼平台修理质量不达标 武汉市硚房集团有限责任公司回复
7、关于十堰竹山县农村水管改造项目事宜 竹山县双台乡水坪村回复
8、襄阳火车站门前广告招牌应依法拆除 襄阳市城市管理执法局回复
9、红安建设银行ATM柜员机不能存款 红安建设银行回复（请红安建设银行尽快联系《民生热线》栏目组完成单位实名认证）
10、郧西县如何办理电工操作证 郧西县应急管理局回复（请郧西县应急管理局尽快联系《民生热线》栏目组完成单位实名认证）
11、汉南区永久社区安居房何时可以办理两证 武汉经济技术开发区（汉南区）党政办公室回复
12、潜江笔架山路何时改造 潜江市回复
13、咸宁龙潭河湿地公园周边不适宜建设加油站 咸宁市回复
14、襄阳天下商品房何时能交房 樊城区回复
（荆楚网记者刘文颖整理）
