今天“双12” 武汉市场监管部门提醒谨防消费陷阱

楚天都市报讯（见习记者詹钘 通讯员兰莉）双11的余温还未散去，双12就马不停蹄地来了。昨日，武汉市市场监管局提醒广大消费者，理性消费，警惕陷阱。

选择线上交易的消费者，要仔细查看网络交易主体的证照信息和备案情况，尽量选择资质正规、信誉良好、评价较高、售后服务有保障的网络交易平台或经营者。选购商品和服务时注意货比三家，不要贪图便宜，盲目消费，以免陷入网络消费陷阱。

在线下交易时，消费者要注意留存商家的宣传内容和促销信息，选择安全可靠的支付方式，不要轻易点击付款链接或者扫描陌生二维码进行支付，警惕遭遇支付诈骗。注意保护个人信息，不要随意填写或告知个人身份信息、联系电话以及银行卡账号，谨防个人信息泄露。

如果消费者权益受到侵犯，且协商未果，可向网络经营者所在地或者第三方交易平台所在地的市场监管部门反映，也可以通过全国12315互联网平台在线投诉，依法维护自身合法权利。