职工家庭失火欲提取公积金翻修房屋 公积金中心人员上门一次办完

楚天都市报讯（记者朱泽）近日，办理完公积金提取手续后，家住青山区武东的张先生愁眉舒展开来。上月，他家不幸失火，想提取公积金用来翻修被烧毁的房屋。为不耽误他家翻修，武汉公积金东湖分中心工作人员上门核实情况，简化提取手续一次办好。

6日，张先生前往武汉公积金东湖分中心，办理提取公积金手续。据中心相关负责人介绍，张先生带着女儿一起来的，女儿上身穿着一件单薄的毛衣，“一问才知道家里失火，衣物被烧毁。”但张先生只带了身份证件、房产证等资料，按照规定无法办理提取公积金手续。随后，他又来到该中心增设的“不满意，请找我”窗口，讲述自己的难处，希望通融。

工作人员了解到张先生的难题后，一边安慰他，一边耐心讲解政策。按照规定，职工家庭遭遇火灾、地震致特别困难的可以提取公积金，所需材料除了身份证件、不动产证件等以外，还需要事故房屋所在地街道办事处或消防部门出具的事故证明等。而张先生已与装修公司签订了协议，需尽快付款开工翻修。最终，工作人员与张先生约定，9日前往他家核实情况，属实后即可简化手续尽快办好。

9日，楚天都市报记者跟随武汉公积金中心归集处、东湖分中心相关负责人一起，前往张先生的家里核实情况。站在被烧毁一空的家里，张先生告诉工作人员，失火后他和女儿一直借住在亲戚家，想尽快把房子翻修好搬回来。工作人员跟随他去了其单位核实了解后，又带着他回到东湖分中心，“不满意，请找我”窗口工作人员为张先生办理了提取手续。