今年9月，工商银行湖北省分行员工向公众普及金融知识，宣传惠民政策。
发展普惠金融既是商业银行的大局和责任，也是市场和机遇；既是服务本源的体现，也是战略转型的方向。近年来，中国工商银行认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，积极转变观念，健全机制，下沉重心，正广聚力量共建普惠金融生态圈。
11月4日，中国工商银行召开党委会议，传达学习党的十九届四中全会重要精神，结合工商银行实际，研究部署贯彻落实工作。会议要求，要在落实金融“三大任务”工作中体现治理效能的新提升，并强调要重点加强制造业和普惠金融服务等战略举措。
为深入贯彻总行普惠金融发展战略，落实省委、省政府及监管部门支持双创、服务三农和小微企业相关要求，加快打造“广覆盖、多层次、高效率、可持续”的普惠金融体系，工商银行湖北省分行正勠力前行。
积极探索新路径普惠服务出佳绩
2019年1月，国家领导人赴中国工商银行考察时强调，做好小微业务，大银行就大有未来。工商银行湖北省分行进一步提高政治站位，坚持把服务广大小微企业作为责任担当，作为立于不败之地的根基，真正把普惠金融业务“做真、做实、做好、做活、做持久”。全力推进小微企业“百万千亿金惠工程”，实施机制推动与产品创新相结合，加强小微金融专营队伍建设，提升普惠金融服务能力，构建“敢贷、愿贷、能贷”的长效机制。
该行普惠金融条线紧紧围绕行党委工作中心，积极探索适合该行实际的普惠金融发展新路径。严格价格管控，实行普惠贷款优惠利率，前9个月，普惠型小微客户贷款平均利率为4.58%，比年初下降0.51个百分点，同比下降0.69个百分点。紧扣区域资源禀赋，加快新市场拓展营销，截至9月末，该行普惠贷款有贷户较年初增幅达到47.75%，小微企业客户覆盖面得到进一步提升。
多管齐下强机制做优产品提能力
为深入贯彻党中央、国务院金融方针政策，加快发展普惠金融从而推动转型发展，工商银行湖北省分行坚持以风控、合规为前提，坚持履行社会责任与商业可持续并重，今年普惠金融发展呈现两个双升（人行口径普惠贷款同比及计划完成率实现双上升、银保监口径普惠贷款同比及计划完成率实现双上升）的良好局面。成绩的取得，来源于机制强化与产品优化。
强化落实主体责任。工商银行湖北省分行坚持普惠金融基础性、战略性地位不动摇，坚定不移推进普惠金融“一把手”工程，加大激励约束力度，将普惠金融任务完成情况与分行主要负责人绩效挂钩。要求二级分行、支行班子成员从内心牢固树立“工商银行不做小微，就没有未来”的理念，扎实落实“五专”机制，切实将普惠金融落地、做实、做活。
一户一策夯实基础。今年初，工商银行湖北省分行对全辖小微企业客户逐户分析企业经营情况、现金流情况、抵质押物情况，组织专业条线坚持实事求是原则，要求客户经理提前收集客户资料，对符合条件的客户到期贷款做到“应续尽续”，切实提升小微企业客户服务体验。
资源配置落实保障。确保普惠贷款投放规模，工商银行湖北省分行对总行下达的专项规模及影子规模予以确保，保障各分支行普惠贷款投放需求；落实普惠金融专项财务资源激励；落实普惠金融专项激励工资费用奖励；落实尽职免责要求，对涉农和扶贫业务，适当提高风险容忍度并适度放宽责任认定标准。
产品矩阵联动发力。根据各地资源禀赋差异，工商银行湖北省分行加强市场规划和产品布局，突出地区特色，明确营销重点。加强与各地发改委、经信委、市场监管等职能部门的沟通力度，加大对省级支柱产业上下游小微企业的链式营销力度，扎实做好地区特色产业小微优质客户营销。根据小微客户“短频急快”融资需求特点，充分运用大数据及互联网技术，创新推出为符合要求的小微企业客户在线发放的纯信用贷款产品“经营快贷”，真正实现“秒贷”，通过扩大信用贷款覆盖面，提升小微融资的便利性和可获得率。截至9月末，发放“经营快贷”8000余笔，放款金额近29亿元。线下加快构建分行区域特色场景，加强固定资产购建贷、纳税信用贷、惠农贷等产品应用，推动普惠金融业务快速渗透、广泛覆盖。
主动作为勇担当当好扶贫“先锋者”
工商银行湖北省分行坚决响应党中央、国务院号召，对标对表全面建成小康社会和决战决胜脱贫攻坚任务目标，强化助推“三大攻坚战”的责任感使命感，倾力支持精准扶贫脱贫，切实履行国有大行的社会责任。
脱贫攻坚，产业是根。发展壮大产业，才能有效拔出穷根，让贫困群众真脱贫、不返贫。该行因地制宜、精准施策制定扶贫工作方案，在做好金融扶贫“输血”解困的同时，增强县域特别是贫困地区“造血”致富功能。以产业扶贫为重点，加大精准扶贫贷款投放力度，先后出台了“武陵山龙山来凤”经济协作示范区和“中国农谷”区域的个性化信贷政策，通过与湖北省农业信贷担保公司合作，创新推出“惠农贷”产品，有效满足家庭农场、种养大户、农民合作社、农业社会化服务组织、小微农业企业等农业经营主体贷款需求。大力扶持贫困县域发展支柱产业，先后支持了保康尧治河风景区、长阳旅游度假景区等贫困地区项目建设。
聚焦金融供给薄弱环节，加强产品、模式和服务手段创新，努力解决精准扶贫、涉农和绿色信贷等领域的融资需求，加大扶贫和涉农信贷支持力度。截至9月末，工商银行湖北省分行涉农贷款增幅达到8%，其中，普惠型涉农贷款增幅达到17%，高于全行全部贷款平均增速8个百分点。
依托工行融e购电商平台，积极推广互联网精准扶贫新模式。今年以来，已实现32个扶贫县特色商品上线，贫困县覆盖面达到90%，累计新上线贫困地区商户60余家，上架商品900余个，成交订单达到11余万笔，交易额接近500万元。
做实做细驻点扶贫帮扶，架起党和村民的“连心桥”，工商银行湖北省分行扶贫工作队支持驻点村完善基础设施、阵地建设和产业发展，通过“瓜蒌基地”“硒葵基地”“恒温香菇基地”“栀子花基地”等特色产业发展，改变了贫困村内生发展动力不足和产业短板的现状。该行驻村工作队连续两年被省委、省政府评为“工作突出的工作队”，扶贫工作队队长吴健先后获得中国工商银行五一劳动奖章、中国金融五一劳动奖章，并被推荐为全国脱贫攻坚贡献奖表彰对象。
