厉兵秣马，全市物业小区排查安全隐患
长江日报讯（记者李爱华 孙笑天）12月21日上午，武汉市房管局联合长江网武汉城市留言板，开展“关注民生，人民满意”物业服务小区行活动。工作人员走进全市2378个住宅小区，线下零距离受理群众诉求、解答群众疑惑。
小区如发生火灾，物业第一时间该如何处置？装修乱砸墙，危及房屋安全吗……众多居民现场咨询有关安全问题，工作人员耐心解答。
市民陈先生称，邻居最近在搞装修，又砸墙又开壁橱，几面墙体都有改动，陈先生担心邻居的改造会破坏楼栋的房屋结构，影响房屋的安全性。市民张女士则称，一楼承租户为扩大经营面积，竟将地面开挖，人为地增高房屋净空，楼上住户为此忧心不已。
汉阳区房管局工作人员称，装修切不可随意砸墙，也不能开挖地面。根据《武汉市房屋安全管理条例》第十五条规定，禁止未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，且未经施工图设计审查机构审查同意，擅自变动建筑主体和承重结构；在承重墙上开挖橱柜、门窗洞口或者扩大房屋承重墙上原有的门、窗尺寸、降低房屋地面地坪标高等行为，房屋的装饰装修不得影响共有部分的使用，不得危及房屋的使用安全和毗邻房屋的使用安全，违反这一规定，对房屋安全造成危害后果的，由房屋行政主管部门责令当事人限期恢复原状，并处以1千元以上3万元以下罚款。
本次活动共走访收集群众反映咨询问题1059个，现场解决981个，超过九成。相关负责人表示，对现场不能解决的涉及其他部门职责范围的问题，通过“线上评”系统及时分交转办，促进相关职能部门小区综合管理职责落实落地。
在活动现场，金地澜菲溪岸小区物业公司免费为居民提供了磨刀、缝纫、修鞋等贴近居民生活的便民服务，多个便民服务展台一字排开，其中免费磨刀最受居民欢迎。
上午8时许，不少居民已经早早地来到会场。在修鞋师傅处，金地澜菲溪岸居民徐女士正在排队。她说，儿子的一双鞋开胶了，平时找不到地方修，扔了又觉得可惜，听说有志愿者来这里免费修鞋，修一修又可以穿了。
记者在现场看到，便民服务展台前围满了市民，其中免费磨刀最受欢迎，虽然有3位磨刀师傅不断接活，但始终有10多位居民在排队等候。
居民张女士表示，家中的菜刀不太好使了，想磨一下平时也找不到师傅，现在便民服务送到家门口了，这样的活动很便民、很有意义。
