原标题:聚合力 解民难 舒民心——我省多措并举、全力打好信访矛盾化解攻坚战
湖北日报全媒记者 刘振雄 通讯员 王发军 刘国胜
信访矛盾化解攻坚,是信访工作重中之重。我省各地纷纷探索,涌现出武汉市区领导干部每月下基层大接访、十堰专项治理“多发病”、钟祥群众评议树公信、浠水武穴提级协调解难题等很多做法,仙桃、鄂州、咸宁、天门完善机制勇于创新,让人耳目一新。
与民齐心搞建设
仙桃市信访局局长徐霄将自己的办公室标为“接待三室”。他说,仙桃信访矛盾攻坚,主要集中在不动产登记,这是全国性难题,但通过“领导包案、主动约访、完善政策、加大投入帮扶”等举措,347宗积案逐一化解、15086户业主全都领到证。
办证难原因复杂,不动产登记中心主任王在云说,有的业主把办证税费交给开发商,但开发商跑路了,相关部门联手“先证后税”,先办证,由政府出面向开发商“追欠”;有的楼盘超容积率、超高建设,相关部门联合重新核算容积率和应补出让金……“经济发展太快,有些方面出现急躁,政策要创新,但调整每一项,都是会同各方,通宵达旦研讨,反复模拟,确保无误才小心试行。”住建局副局长高保国说,“现在仙桃对很多行业都实施过程监控,从开发商的资质审核开始。”
当年遭群众抵制的仙桃垃圾焚烧发电厂,现已原址重建、高效运行,城管干部郭建华说,这是相信群众、依靠群众的重大成果!“我们包车邀市民赴常州考察,共组织了20多批次,2000多市民去实地看了,都深信这是利民无污染的项目了,后来原址重建,群众支持率达99.01%!”
徐霄说,将心比心才能以心换心,以心换心才能心心相印,心心相印才能有求必应,有求必应才能一呼百应。
悉心为民谋幸福
梁子湖桐油村一位七旬婆婆对记者说,我们喝上自来水了,我要多活20年!婆婆乐呵呵,系因一起信访事件的解决。
桐油村有11个村民小组,居住比较分散,因地势较高,位于梁子湖区供水末端,水压不足,自来水没对户结网。去年5月,村民张华明信访反映,希望早日通水。
省信访局主要领导实地调研,派员五下该村督办,鄂州市信访局局长朱志勇每周三次现场指导,梁子湖区组织5支施工队战高温冒酷暑奋战50天,全村通上自来水了。信访人张华明一再表达对党组织的谢意。
通自来水在城里是一件平常小事,在偏远农村却是群众日思夜盼的大事。信访工作是党联系群众的桥梁,了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心,帮助解决群众最直接、最关心、最现实的利益问题,千方百计为群众排忧解难。
领导包案在信访矛盾化解攻坚中至关重要,崇阳县一起信访案,因屠宰场建设9年来一直困扰该县,为让崇阳乡亲吃上放心肉,咸宁市市长王远鹤“下县包案”,坐镇崇阳攻坚多次,今年9月成功化解。
咸宁、鄂州、仙桃、天门都一样,都是“一案、一领导、一专班、一套方案、一抓到底”,随之建立并完善长效机制。信访干部们说,稳定是发展的最大红利,平安是百姓的最大福气,经济快速发展,信访工作中有风有雨是常态,风雨无阻是我们的心态,风雨兼程是我们要始终保持的状态。