欧思含在启动仪式现场指导旅客使用微报警平台。 蒋雪林 摄
南宁铁路公安局微报警平台上线 旅客列车上报警可精准推送快速出警
中新网南宁1月10日电 (蒋雪林 甘贤)1月10日是春运首日，南宁铁路公安局微报警平台上线仪式在南宁火车东站举行。该平台上线后，南宁铁路公安局在其值乘的列车、辖区车站及铁路沿线张贴二维码，旅客微信扫码即可实现电话、语音、文字、视频4种方式报警或求助，旅客列车上报警可精准推送快速出警。
微报警平台系南宁铁路公安局自主研发。在微报警平台启动仪式现场负责讲解的南宁铁路公安局民警欧思含介绍，传统的110电话报警，如果报警人在动车组列车上，报警后会先转到地方，由当时列车所在位置的省市警方先接警，然后才转到铁路警方，动车组列车一天跨好几个省市，接处警非常繁琐，而且容易耽误警情。微报警平台启用后，一旦接到报警，便可自动、精确推送到管辖单位，第一时间指挥最近的警力进行处置，并及时跟踪反馈处警进展。
欧思含介绍，南宁铁路公安局研发的这款微报警平台，与传统的110电话报警相比，具有三大优点：一是通过微信扫码，实现电话、语音、视频、文字4种方式报警求助，适合于多种场合的报警方式；二是只要发出报警，便可智能、自动、精确指派到接警单位，接警单位根据提示第一时间处置报警人的报警和求助；三是报警以后，在报警人的手机上，您可以随时了解、询问处置的进展。
旅客在民警指导下体验使用微报警平台。 蒋雪林 摄
欧思含在现场指导旅客使用微报警平台。她介绍，首先，在报警人的微信输入“南宁铁路公安局微报警”或扫描二维码，就可以关注微报警公众号，里面有“一键报警”“一键求助”和“管理中心”三个按键，点一下“一键报警”按钮，页面上有视频报警、电话报警、文字报警和语音报警4种方式。在4种方式里面，如果报警人想与警方直接通话，可以选择电话或视频报警，如果不需直接通话，就选择文字或语音报警。在报警地点栏，有“列车上”“火车站”“线路”和“内部单位区域”4个区域选项，根据报警人的位置选择，填写相关信息，就可以查询到报警电话进行报警；选择“视频报警”，直接点击就可以报警；选择“文字报警”，报警地点栏有4个区域选项，报警人根据目前自己的位置选择，填写相关信息，还可以上传图片、短视频、语音形式附上现场情况，按“确定”就能成功报警；“语音报警”和“文字报警”方式差不多，录音后点击“确定”就能成功报警。
当天，南宁铁路警方还在管内各大火车站开展了春运首日宣传活动。活动现场，南宁铁路公安处刑侦专家现场揭秘30种常见的电信诈骗手法，教旅客准确识别电信诈骗的方法。铁路警方还制作了防电诈知识小卡片，在候车室发放给广大旅客。
南宁铁路公安局在各高铁站成立了“鹰眼服务队”，让为民服务插上科技的翅膀。南宁铁路公安处民警、“寻包达人”高明伟现场为旅客讲授防盗、防物品丢失和人员走失的技巧。(完)
