长江日报讯（记者王谦通讯员孟立胡滨）12日是春运第三天，中国铁路武汉局集团有限公司管内各站发送旅客53万人次，同比增长22%，其中武昌、汉口、武汉三大车站共发送旅客27万人次，同比增长8%。
铁路长途客流主要往北京、上海、广州、深圳、昆明、成都、沈阳等方向，短途旅客武汉往恩施、宜昌东、襄阳等方向客流较大。据统计，春运启动以来，有七成左右的旅客选择乘坐动车出行。为此，武铁当天共加开122列始发客车提升运输能力，其中增开动车75列，比去年同期多加开动车38列。
为更好服务旅客，汉口站将“心连心”服务台与流动服务岗相结合，成立“爱心小帮手”服务队，每天安排40名志愿者分布在各岗位服务旅客。武昌站新增434块电子客票引导标识，做好导乘服务。武汉站在检票口、正晚点信息、站内导航以及各类服务设施等信息智能查询的基础上，在智能查询终端中增加电子客票、站区交通联动等服务信息。
13日，武铁将加开129列始发客车。其中将加开长途客车43列，分别是至北京、天津等地5列，至上海、合肥、杭州、温州等地10列，至郑州等地2列，从武汉、襄阳等地“空车去、载客回”开出至广州地区26列；加开武铁管内各站间开行的中短途列车86列。同时将至广州、成渝、宜昌等方向的25列动车重联开行进一步提升运能。
铁路部门提醒广大旅客，购买学生电子客票时，每学年乘车前必须持居民身份证、学生证（含优惠卡）到车站自动售（取）票机或售票窗口办理一次核验手续，即“优惠资质绑定”。学生证上填记的优惠区间必须与优惠磁卡内信息一致，并及时加盖学校公章，信息不一致或未盖公章将影响学生票的正常购买。
