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ETC往返收费为何不一致?回应称系精确收费将复核

发布时间:2020年01月19日17:08 来源: 荆楚网

2020年1月9日—10日

为更好地转达网友建言献策,推动政府和网友之间的对话,荆楚网(湖北日报网)“网络问政”栏目组通过《荆楚问政》《民生热线》两大平台,积极为湖北省各级党委政府搭建了解网络民意、吸纳民间智慧的桥梁。

目前,《荆楚问政》《民生热线》两大平台月均收到网友留言1000余条,每月转达1000余条留言至湖北省各厅局及市县各级相关单位,督促各单位针对网民留言事件进行调查回复;截至今日,《民生热线》共有2429家单位实名入驻,积极回应各单位对应的网友留言。

一、青郑高速同一路段往返ETC收费不一致 回复:分段精确收费,将尽快复核

帖文链接:http://bbs.cnhubei.com/thread-4700712-1-1.html

2020年1月6日,网友在《民生热线》发帖称:2020年1月4日,从武昌收费站口子出至赤壁西口子下高速“湖北中交嘉通高速发展公司”收费57元。2020年1月5日,从赤壁西口子上高速至武昌收费站口子下高速”武汉青郑高速收费公路开发有限公司“收费74元。走的同一条高速。经过高德地图查询,从武昌收费站口子出至赤壁西口子,然后从赤壁西口子上高速至武昌收费站口子下高速,高速路段距离基本在95-100KM之间,差距就5-10km,价格居然相差17块钱。ETC系统出错了还没办法投诉与退费(2020年1月5日与1月6日多次打12122号码转3人工服务,一直处于占线与坐席忙,拨通电话与等待时间不少于25分钟)。

湖北省高速公路联网收费中心就该问题回复:自2020年1月1日起,取消高速公路省界收费站后,全省高速公路通过ETC门架实施分段计费。通过高速公路主线时,每个收费区间上设置的ETC门架负责收取其所在路段的费用,实现分段精确收费,也就是说走多少路交多少钱。门架计费设施设备如有故障,可能出现漏扣或多扣现象,属低概率,偶发事件,一旦发现,我们会尽快对相关设备予以修复。您可以留下车牌及电话给我们,我们会尽快和您取得联系,确属错计费多收费的,必须全额退还。用户在办理和使用ETC时,若遇到问题,可拨打24小时全网ETC服务监督热线95022进行咨询和投诉。湖北省通衢卡专线为027-96576。

二、十堰张湾区老年大学何时开学? 回复:预计2020年9月开学

帖文链接:http://bbs.cnhubei.com/thread-4699706-1-1.html

2020年1月2日,网友在《民生热线》发帖称:张湾区老年大学过了春节是否能开学?如果不能,什么时候能开学?请给个具体时间。

十堰市张湾区政府办公室就该问题回复:张湾区老年大学经批准,在车城路街道古台社区综合服务中心配建,由张湾区城投公司投资建设,大楼主体工程已基本完工,当前正在办理验收手续。预计2020年9月份可全面正式开学,届时会公开发布招生简章,敬请您和广大老年朋友一如既往的关注。

三、当阳市子龙路商业步行街消防通道堵塞 回复:24小时专人值守

帖文链接:http://bbs.cnhubei.com/thread-4699226-1-1.html

2019年12月31日,网友在《民生热线》发帖称:子龙路商业步行街车库进出口旁边的消防通道,每天被各种小轿车堵得死死的,这条消防通道里面就是商业幼儿园。如果真的发生火灾,消防车开不进去,后果不堪设想,希望政府主管部门引起重视,防患于未然。

宜昌市当阳市网信办就该问题回复:经调查,当阳市商业步行街地处市中心,人口密集,人流车流量大。为了方便步行街以及周边居民的出行,在最大程度上减少通道堵塞的风险,步行街物业公司宜昌市荣昌物业联合当阳市消防大队、玉阳派出所及片区民警,根据步行街分布区域情况,安装活动消防柱,保证消防通道畅通,并实行24小时专人值守,确保不发生安全事故。

如您仍有疑问,可向市房产保障中心物业管理股咨询电话:0717—3232140。

【每日回复列表】

2020年1月9日—10日,湖北各地党政机构及单位在《民生热线》和《荆楚问政》实名回复了28条网友留言,请留言网友及时查阅。

教育类:

1、咨询硚口区金地悦江时代对口幼儿园 武汉市硚口区教育局

2、住蔡甸西山林语小区可否就近上恒大绿洲小学 武汉市蔡甸区教育局回复

3、张湾区老年大学何时开学? 十堰市张湾区政府办公室回复

住房类:

4、竹山印刷厂临街危房急需解决 竹山县房地产管理局回复

5、车城西路丹桂嘉苑小区7号楼房产证何时办理? 十堰市张湾区政府办公室回复

6、张湾区熊家湾天麟时代经典小区的采暖费定价由谁决定? 十堰市张湾区政府办公室回复

7、武汉万福国际物业提高临停车费价格变相让业主买车位 汉阳区网上群众工作部回复

8、江汉油田职工购房五年未取得房产证 潜江市人民政府回复

9、槐荫办事处东西杨社区拆迁还建房房产证问题 孝感高新技术产业开发区管理委员会回复

10、关于来凤县家和花园质量问题投诉 来凤县人民政府回复

11、十堰四方新城暖气费高 十堰市张湾区政府回复

12、浠水县红烛路十月华庭小区卫生状况差 浠水县城管局回复

13、公安县伟星小区物业和业委会问题 荆州市公安县住房和城乡建设局回复

14、伍家岗购房税务问题咨询 伍家岗区住建局回复

交通类:

15、建议增加尹集至襄阳东站的公交车 襄阳市襄城区尹集乡人民政府回复

16、十堰市张湾区银河路大坑存安全隐患 十堰市张湾区政府办公室回复

17、五贤路和知音湖大道交汇路口红绿灯时间设置是否合理 武汉市公安局蔡甸区分局回复

18、十堰王家巷车辆违停何时解决 十堰市张湾区政府办公室回复

19、张湾区彩虹路能不能修下路?路灯能不能解决? 十堰市张湾区政府回复

20、当阳市子龙路商业步行街消防通道严重堵塞 宜昌市当阳市网信办回复

21、建议黄陂区滠口规划停车场 黄陂区人民政府滠口街道办事处回复

22、武汉青郑高速收费问题 湖北省高速公路联网收费中心回复

其他:

23、枣阳琚湾镇蔡阳街施工队强行施工 枣阳市琚湾镇人民政府回复

24、襄州区利民花园小区经常停水停电 襄阳市襄州区行政审批局回复

25、襄州区是否有政策出台清理村里白杨树 襄阳市襄州区行政审批局回复

26、建议清理襄阳龙王镇农村墙体广告 襄阳市襄州区行政审批局回复

27、咨询困难补助有关事情 江汉区网群部回复

28、广水市强海制鞋有限公司迟迟不为我买社会养老保险 应山街道办事处回复

(荆楚网记者王舒娴整理)

【纠错】编辑:王舒娴

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