湖北移动推出8条应急服务 紧急调配终端支持疫情防控

近期，湖北省武汉等地相继发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情。为全力支撑当地政府工作和满足人民群众正常通信需要，中国移动湖北公司针对全省通信客户服务做出一系列应急处理，其中包括欠费缓停机、紧急开机等在内的“移动8条”服务，覆盖省市党政军部门、医护人员和联勤部队、外省支援部队和医院志愿者、全省所有移动在网用户。

在提供良好的服务，满足社会通信需求的同时，湖北移动还积极提供通信手段，促进抗击新型冠状病毒肺炎疫情工作的顺利进行。1月25日正月初一，湖北移动接到紧急调度需求，接诊大量发热病人的武汉红十字会医院为避免医护人员采用个人终端交叉感染，拟为每个科室配备79台工作用终端。“好，保证完成任务”“我一个人在家，我可以去”“我住得近，一会儿就能到”……湖北移动员工自发、主动响应需求，迅速准备终端、完成号码建档、使用测试等工作，制卡完毕后，将准备好的终端及号卡送往武汉红十字会医院。

目前，湖北移动已同步完成火神山、雷神山医院“云视讯”指挥调度等系统的部署储备工作。省市党政军部门、医护人员和联勤部队、外省支援部队和医院志愿者等可免费通过云视讯App进行灵活、有效的会议创建，减少医护人员之间及医护人员与病人之间不必要的接触和聚集，有效提高工作效率。

除此，1月21日以来，湖北移动按照各级政府部门、防指的要求，利用10086等多种平台累计向移动客户发送疫情通报公益短信上亿条。

为丰富广大市民在家的生活，湖北移动在和TV最新上线了《NewTV影视》《百·酷喵》《华视精选》《视嘉精选》《芒果少儿》等产品。截至目前，影视内容覆盖腾讯、优酷、芒果等优质头部，含有《将夜2》《庆余年》《新世界》等热门剧集。

针对今年春季湖北省中小学开学延期情况，和TV丰富的教育内容让小朋友可以在家学习。教育内容覆盖学而思轻课、义方教育、诸葛学堂、黄冈教育、北师大网课等品牌。囊括蓝迪早教、可可小爱、嘟嘟玩具等热门早教内容，牛津英语、立思辰大语文等K12教育资源，满足各年龄段小朋友的教育需求。