汉口后湖一小区，有位居民认为自己被感染了，觉得呼吸困难，手脚发麻，很害怕，一连拨打多个心理热线。同住一个小区的汉口医院心理科医务人员李辉安抚了这位居民。李辉介绍，这位居民是因为过度紧张焦虑引发的“焦虑发作”，简单地说就是，大脑控制引起的，不是新冠肺炎引起的，不是躯体真的有问题。
图为华中师范大学社会心理研究中心主任佐斌教授 本人供图
记者了解到，从1月23日武汉暂时关闭出城通道至今，很多人接近半个月没有走出家门，像这位“焦虑发作”的居民不在少数；那么在继续隔离的时间里，市民该如何疏导自己的不良情绪呢？
2月7日，华中师范大学社会心理研究中心主任佐斌接受记者采访时表示，可以从以下方面进行应对，从而形成理性平和、积极乐观的社会心态。
传播抗疫成果，消除过分恐惧
当前，各种有关疫情的信息铺天盖地，很多人会有一种恐惧下的无助无力感，还有一部分人会在恐惧之下启用防御机制。一是无意识过度恐慌，过量关注各种信息，容易信谣传谣，草木皆兵，“吓”自己；二是反向形成莫名其妙的“无所畏惧”或“胆大包天”，并有可能给自己和他人添乱。明明知道没必要那样恐惧，就是不能自我控制，严重时还伴有烦躁不安、焦虑、呼吸急促、头昏、恶心、呕吐，甚至休克等生理症状。
图为武汉大学生画的抗疫卡通画
佐斌教授表示，完全消除恐惧，就必须消除恐惧源。这次疫情人们担心的是自己和亲人会不会被感染。因此，社会各界要加大对疫情的信息发布，严厉打击各种谣言。
隔离期接纳自己现在的情形
14天潜伏期是一个非常特殊的时期，人们在潜伏期之内，每天量体温，监测自己的体温变化或相关症状，如果有疑似症状，会十分紧张，担心自己真的被感染。人类对于行为结果或事件“不确定性”会产生本能的焦虑，这是正常的心理反应。如何维护好隔离期的心理状态？佐斌教授认为，第一是对隔离期不抱怨、不反感，从内心认同隔离的正确性与必要性，接纳自己现在的情形；第二是严格按照要求做好隔离观察期的事情，如测体温、勤洗手、通风、适度锻炼等；第三是每天做一些有意义的事情或完成一项任务，这样“胡思乱想”的时间就会减少。第四是与家人好友等保持电话或视频交流，获得更多信息，分享隔离期自己的身心状况。
健康的心态能增强个人免疫力
目前，严峻疫情无疑会让广大人群产生一些焦虑、害怕、自责等情绪，隔离等措施也会让人际交流方式受到影响，预防和抗击新冠肺炎，特别需要大家尽快调节自己的心理状态，把负性情绪降下来，让平和、理性、乐观、感激等积极心态升上来，促进自身免疫力增强，更好预防或治疗病毒感染。因此，健康心态是预防新型肺炎的“心理口罩”，在戴口罩、勤洗手的时候，也要戴好“心理口罩”。
图为武汉大学生画的抗疫卡通画
记者留意到，关闭出城通道后，朋友圈中有很多幽默段子、传唱一些原创歌曲、写书法和画画。“这些自发行为在心理学上是一种转移机制，也称‘心理按摩’，可以缓解焦虑和紧张情绪。”佐斌教授认为，在经济发展中，“信心比黄金更重要”；在防控重大疫情中，信心和药物同样重要！人与人之间相互关心、鼓励、肯定、帮助的心理氛围，整个社会传递出的温暖、友爱和信任，众志成城、同心同德的心理气势，无疑是战胜疫情的重要力量。
研究表明，心理因素对人体的免疫功能起着非常重要的调节作用。如果人长期处于焦虑、猜疑、急躁、愤怒、抑郁、后悔等心理状态，会减弱机体的免疫功能；如果心理压力是短期的，会抑制免疫力；如果是强大的心理压力和长期的心理负担，可能会对免疫功能造成伤害。而积极乐观的心理状态如感激、满足、愉悦、幸福等能够促使体内的内啡肽与生长激素等上升，从而能够增强人的免疫力，提高对疾病的抵抗力。 （长江日报-长江网记者杨佳峰 通讯员党波涛）