华中科大同济医院开通“云门诊”服务 视频问诊+送药到家

荆楚网客户端-荆楚网消息（记者 黄涛 通讯员 童萱）2月14日，华中科大同济医院开通“云门诊”，升级“在线问诊”服务功能，提供在线视频问诊、药品配送一站式服务。

首批来自肿瘤科、心内科等22个科室的130位专家已经上线，为人民群众提供及时的健康评估和专业指导，精准指导患者有序就诊，减少人员集聚，降低交叉感染风险，专家名单还在持续增加。

“掌上同济”APP（安卓系统可扫码下载，其他手机应用商店会陆续上架）

即日起，安卓用户可在手机应用市场下载“掌上同济”APP（苹果应用商店预计2020年2月18日上架），通过手机进入“掌上同济”，点击“在线问诊”选择视频问诊以及相关科室、医生，医生通过视频实时询问病情，依据病情开具处方，电子处方随即流转到医院药房。目前由于交通管制，药品邮寄仅限于武汉市内，武汉市患者，药房备药后可通过快递物流到患者家中，包裹状态可追踪。外地患者则可以根据电子处方自行到药店购买。整个视频问诊流程，全部在线完成，患者不需要出门，极大地减轻了患者出门的负担和交叉感染的可能。

由于是非常时期，一些患者出现普通的发烧感冒症状也非常紧张，同时多数医院普通门诊尚未开通，慢性病以及复诊患者问诊就医非常困难。同济医院开设“云门诊”，一方面减轻发热门诊压力，对患者进行初筛。另一方面为慢性病、复诊患者提供咨询、开方、药品配送服务。

专家同时提醒，如果是高烧不退、急性腹痛、胸痛、晕厥、异物卡喉以及严重外伤等急诊患者，还是需及时到定点医院的发热门诊或附近医院急诊就诊。

2月7日，国家卫健委发布的《关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》强调，要充分发挥互联网医疗服务优势，大力开展互联网诊疗服务，特别是对发热患者的互联网诊疗咨询服务，进一步完善“互联网+医疗健康”服务功能，推动互联网诊疗咨询服务在疫情防控中发挥更为重要的作用。此次上线“云门诊”，是同济医院积极防控疫情、扎实服务群众的举措之一。

1月24日，同济医院在医院官方APP“掌上同济”和官方微信公众号上开通“发热门诊”在线问诊功能，让患者和医生网络面对面，针对性地解决问题。在线门诊上线首日，近400位同济专家接诊，问诊患者达10000人次。

目前，同济医院还陆续开通了影像诊断云平台、人工智能影像辅助诊断系统，实现影像远程诊断。放射科医生可通过云平台，为患者提供放射影像远程诊断服务。同时，搭建人工智能影像辅助诊断系统，提高放射医生的诊断效率和准确率，为患者提供及时精确的肺部CT诊断。

同济医院院长王伟表示，“云门诊”模式能够有效阻断传染源，减少不必要的交叉感染，有力舒缓患者紧张情绪。他表示，这种模式最大程度调动了现有紧张的医疗资源，方便群众就医，避免普通患者四处奔波引发交叉感染，同时将优势医疗资源分配给应对当前重中之重的新冠肺炎疫情。