疫情让“中小微”承压 阿里苏宁等纷纷雪中送炭

突如其来的“新冠”疫情，让很多中小企业陷入困境。有研究机构对９９５家中小企业进行问卷调查后发现，其中８５％的企业现金流撑不过三个月，急需国家出台应急政策帮助它们度过难关。

这的确是一场巨大考验，但仅仅靠国家肯定是不够的。怎么办？面对这样的严峻局面，一些龙头企业已经开始采取行动。

以零售、电商行业为例，经过多年发展，阿里、苏宁等都已发展为体量巨大的生态型企业，不仅服务于数以亿计的个人用户，还链接着成千上万的上下游企业和合作伙伴。如何与生态体系内外的众多合作伙伴共度难关，一方面是实现自身发展的必然需要，同时也是一份义不容辞的社会责任。

阿里方面，１月３０日，阿里本地生活服务公司发出《给所有商家伙伴的一封信》，公布包括减免佣金和金融支持在内的“五个决定”。阿里表示，疫情当前，餐饮、休闲、商超便利等生活服务行业正经受巨大考验，此举旨在全力支持各地商家度过难关。

“新冠”疫情让大批餐饮企业停业闭店，员工留守家中成了待业者。另一方面，受春节假期员工返乡影响，一些零售企业却面临用工荒的情况。为此，阿里旗下盒马鲜生发布员工共享计划，首批与云海肴、青年餐厅达成合作，向他们“借员工上班”，一方面解决了餐饮企业待岗人员的收入问题，同时也缓解了自身的用工荒。

与此同时，苏宁也发布了人才共享计划。其中苏宁物流宣布，在上海、北京、南京、杭州、广州等全国４６个城市的物流中心及３５０个城市的快递站点，向社会提供仓内分拣、包装，社区骑手、快递配送等众多工作岗位，并可实现全国范围内就近分配。去年刚刚加盟苏宁的家乐福也宣布，向符合条件的暂时性歇业人员提供临时工作岗位。

减佣金、延年费，疫情发生后，阿里、苏宁等平台快速上线系列举措，助力商户抗击疫情。比如苏宁易购帮助平台商户减压的政策就涵盖入驻续签、服务支持、资金周转、流量支持等９个方面。

受疫情影响，很多中小企业、个体商户、个人用户都面临资金紧张的问题。对此，苏宁金融分别出台系列措施，比如针对加盟苏宁零售云的店主及各类小微企业用户，苏宁金融推出延期还款、提供征信保护等措施，为他们提供精准金融支持。如对受疫情影响的“乐业贷”“货速融”零售云店主，凡是申请贷款的到期日在２月１日至１６日期间的，最后还款日统一延期至２月２９日，且延期期间不收取额外费用。

针对个人用户，如疫情地区的医疗人员、确诊患者等受疫情影响的群体，苏宁金融对于他们的“任性付”“任性贷”也制定了相应的还款宽限政策。

急防疫所急，苏宁金融还紧急安排８０亿元资金，专项用于为医疗卫生、粮油食品、果蔬生鲜、大快消、物流运输等疫情防控及居民生活保障相关行业的制造商、服务商、供应商提供融资支持，通过适当下调贷款利率、做好续贷服务、增加信用贷款和中长期贷款、信贷重组、减免逾期利息等方式，助力缓解流动性危机。

在一场大的灾难面前，没有谁能独善其身，希望更多的大企业能“大手拉小手”，协助中小微企业一起扛过难关。