图片对话，79岁患者交流不再难

湖北日报全媒记者 曾莉

同济医院光谷院区ICU病房，79岁新冠肺炎患者陈爷爷抬起手，指了指墙上画着“水杯”的图片，值班护士长张子云马上端来一杯温水喂他喝下。入院以来，陈爷爷就是通过这种方式与医护人员交流。

2月16日，陈爷爷被诊断为新冠肺炎，转到同济医院光谷院区治疗。由于病情较重，加上缺氧，他说话非常吃力，经常说不了几句就不断咳嗽，几乎喘不过气来。医护人员穿着厚重防护服、戴着头罩，必须低下头、连蒙带猜才能勉强明白他的意思。

怎样才能既不影响医患沟通，又能节省患者体力，减少交叉感染呢？张子云带领护士们将医患沟通常用语，用图片形式做成可移动“沟通板”。饮水、进餐、如厕、翻身、抬高床头、疼痛等，患者只需轻轻抬手指一指沟通板上相应的图片，医护人员就能立刻为患者提供服务。

小小沟通板，效果很好，医患沟通顺畅了，病房安静了，许多患者睡眠情况也得到改善。陈爷爷感激地说：“医生护士真贴心，一下子解决我们的难题。”

陈爷爷总是担心家中患有阿尔茨海默病的老伴，几经辗转，张子云请社区工作人员拍下陈爷爷老伴的照片，传到自己手机上，拿给陈爷爷看。看到老伴安好，陈爷爷放下心来，笑容也多起来。

正月初四，同济医院护士长张子云被调往同济医院中法新城院区，开展重症ICU病房的筹备、改造、收治病人等工作，她所在的ICU病房收治的全部是插管上呼吸机的危重患者。一周后，同济医院光谷院区开放17个病区收治重症新冠肺炎病人，她又转到该院区筹建病房、收治和照顾重症患者。

尽管ICU病房人员紧张、护理工作量大，但张子云从没想过退缩：“我是一名有18年工作经验的护士长，无论条件多么艰苦，都要完成任务，打赢这场没有硝烟的战役。”