“张警官，你比我亲孙女还亲”

湖北日报全媒记者 饶纯武 通讯员 邹航 李建华

“红卫路街聚友社区，两个街坊，6个网格，1480户2747人，26户低保户……”23岁的张瑶讲起话来声音略显稚嫩，作为一名参警一年多的社区民警，她对社区情况如数家珍。

张瑶是武汉市青山区公安分局红卫路街派出所社区民警。2月18日，在应收尽收排查中，张瑶获知75岁的刘婆婆已确诊新冠肺炎，因担心入院会交叉感染，仍坚持居家隔离。张瑶多次上门，面对面耐心劝导，帮忙买菜送药，可倔强的刘婆婆依然不为所动。

张瑶回想起，刘婆婆的儿子比较明事理，便设法与他取得联系，经双方共同劝导，刘婆婆的居家想法略有松动，张瑶见时机成熟，赶紧补充道：“九医院住院条件不错，免费治疗，有医护人员守护您的健康！”当天晚上，张瑶把刘婆婆扶上警车送往医院。

疫情防控开展以来，她先后协助运送确诊患者15人，隔离疑似患者4人，排查密切接触人员21人，参与调解纠纷30余起，共为社区58户困难群众上门送菜、送药、送快递。

52街年过六旬的李爹爹腿部残疾行动不便，平时由亲戚照顾，小区封控后亲属无法上门，张瑶便主动承担起照顾老人的重任，带上志愿者给李爹爹送去水果、蔬菜、大米、药品，帮忙打扫卫生。李爹爹感激地说：“谢谢你啊，张警官，你真是比我亲孙女还亲啊！”