社区团购要满足老百姓个性化需求

长江日报讯(记者郭可滢 通讯员潘龙岗)全市小区实行24小时封闭管理，如何保障供应、稳定物价，为打赢疫情防控阻击战提供坚强保障？长江日报记者采访了解到，目前武汉物资供应品种丰富、库存充足，能保证全市人民基本生活需求，下一步保供工作将更突出细致的服务，管理过程中传递爱心和关怀，及时处理投诉，先解决问题再沟通难处，满足老百姓个性化需求。

家乐福超市是疫情期间承担保供任务的五大商超之一，社区团购要增加生活物资的品种，更加突出精细服务，满足老百姓的个性需求。例如可以在送菜的购物袋中放入一个联系电话小纸条，老百姓有需求可以直接打电话。企业接到电话后，先解决老百姓的问题，之后再沟通情况。

京膳坊酒店管理有限公司承接了火神山医院和雷神山医院的团餐配送，今后要从吃饱到吃好转变，针对来自不同地区的医疗队，根据地域特色，供应不同种类的餐食。

2日，副市长徐洪兰调研指导疫情期间市场保供工作。