战疫中的医疗数据小组：上报的每一个数据都关乎生命

荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员 陈菁）3月4日上午，王莹给一位病人打电话告知其核酸检测结果为阴性时，那位病人对她说：“谢谢你们啊，带给我好消息，你们的工作很伟大！”听到病人这样说，王莹感到由衷的欣慰。

突如其来的疫情，让一些人承担起特殊的使命。在武汉大学中南医院（第二临床学院）教学办公室从事研究生教学管理工作的王莹，在2月9日领命到武汉市七医院支援数据信息报送工作。同时，她的爱人，武汉大学中南医院超声科副主任吴猛，赴雷神山医院任超声科主任。

图为王莹和吴猛夫妻同心抗疫

“我从小崇敬医生，长大后很自然就成了医生的家属，但我从未想过有一天，自己会和医生并肩作战，还承担起如此重要的工作。”王莹坦言。

信息及时 刻不容缓

近一个月来，在武汉市七医院担任数据信息组主要负责人的王莹没有睡过一个安稳觉。按照武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部医疗救治组要求，定点医院导入发热门诊患者信息和住院患者信息到疫情直报系统的截止时间是每晚7点。在这个时间点之前，王莹带领数据组必须争分夺秒地按要求完成相关信息的搜集和整理工作。

图为数据信息组在工作

由于人手有限，数据组9个人，有8人都兼任其他工作、只能轮班来协助王莹。报表里包含的信息繁多，王莹和同事们常常要花3个多小时才能整理好一份报表，所有的信息反复核对无误后才能上报。

上报成功后，王莹并不能放松，还要时时配合工作要求，应对和解决各种数据问题，忙到凌晨一两点是常态。“王老师这些天从来没休息过，有时半夜还要到办公室去查找数据、处理问题。”数据组徐丹说。

“各级和各医疗机构从事数据工作的人员都是在深夜甚至凌晨工作，因为只有这样，才能让大家在第二天早上看到截止前一天24点的最新数据。”王莹说。

无论忙到多晚，早晨7点，王莹都会准时到办公室。她要先将夜间的门诊患者信息、住院患者信息和核酸检测结果整理出来，在8点半之前完成包含分时段门诊数量、出入院数量、各病区危重症数量、床位周转率、核酸的阳性率等详尽信息的4份报表。根据及时、真实、准确的数据信息，政府和医院能及时调配抢救危重病人所需的医疗设备、合理配备医疗人员和防护物资、形成多学科诊疗团队、开展个性化医疗、精准施治，从而提高治愈率、降低病亡率。

图为数据信息组在讨论信息

接下来，数据组就继续紧锣密鼓地进行每日相关信息的搜集、梳理、更新工作，同时对核酸检测数据进行详细的记录、汇总、分析和反馈。“5个人、5部电话机，我们每天最多要打三百多个电话给病人反馈信息，少则也要打一百多个。”数据组许少奇说。

图为王莹在工作中

除了给病人打电话，数据组还要不断地和各个相关科室、部门沟通、协调、搜集、反馈信息，这期间的电话、微信就无法计数了。

客观数据 决不能错

“我们每天精神都是紧张的，手机不敢离身，不能安心休息，因为我们上报的每一个数据都关乎生命，决不能出错，这是我到七医院接手这份工作时就明白的责任。”王莹说，她很感谢七医院的战友许少奇和中南医院医务处叶久红、教办田翠姣几位老师在前期工作中所付出的艰辛，为现在的工作奠定了基础。

图为许少奇和王莹为了及时上传信息顾不上吃饭

许少奇曾告诉王莹，在最艰难的时候，数据组的战友们有天深夜忍不住在办公室里痛哭了一场，那是疫情爆发的初期，七医院刚成为定点医院，候诊的病人排到了医院外的马路上，医护人员忙得团团转，信息系统不适用，获取数据格外难，许少奇和叶久红每天都要忙到深更半夜，打电话给病人时还要承受很多委屈，病人和家属有时会向他们发泄不满的情绪，有时是病人自己也说不清楚相关信息。

图为2月1日数据组在开会讨论工作

“正是经历了无比痛心的时刻，我们才会没日没夜拼了命地干，因为数据报送不是一项技术工作，对于某些家庭来说，我们的数据或者传达的结果关系着整个家庭的悲喜，同时更是服务疫情全局、事关疫情防控成败。”王莹说。

坚持坚守 曙光在望

3月4日上午，王莹给一位病人打电话告知其核酸检测结果为阴性时，那位病人对她说：“谢谢你们啊，带给我好消息，你们的工作很伟大！”听到病人这样说，王莹感到由衷的欣慰。

“我们在工作中明显感到病人情绪的变化，前段时间病人的心情都是焦急甚至是崩溃的，而现在他们的情绪基本上都比较平稳。”王莹说。

图为王莹和七医院公卫科叶宁交流工作

让她感到明显变化的还有工作的不断完善，在中南医院和七医院信息中心工程师的协作支持下，开发了适用的数据信息系统，随着派驻医疗队的增援，医护人员能腾出手来配合数据组工作了，这些改进都使数据获取更快捷准确。

图为中南医院信息中心苏义武在七医院工作

“从1月21日七医院被确定为发热患者定点诊疗医院起，我的战友们就在这里奋战，经历了无数艰难的时刻，依然坚持坚守，如今，我们终于在工作中看到了曙光，从我们数据组每天处理的数据来看，新增病例、治愈人数，空床数等都可以看出疫情得到了有效控制；我的工作状态从开始时的忙乱应对，到现在有条不紊地梳理和分析，我们和各方面沟通越来越顺畅，配合越来越默契。”王莹说，随着疫情防控工作进入总攻阶段，信息数据的及时性和准确性显得尤为重要，现在上报系统对数据质量要求越来越严格、规范、细致，也对数据组工作提出了更高的要求。

图为王莹儿子给爸爸妈妈的画

“当我看到大家每天无比关注的数据也有我的部分劳动成果时，自豪感和责任感油然而生。我希望通过客观、精准的数据为决策层提供参考，从而做出合理的决策。只有大家一起努力，我们的城市和国家才能快点好起来。”王莹打开手机图片，里面有张她的7岁儿子为爸妈画的画，每当累了，她就会看一看，“希望新增稳步下降直到零，我们能快点回到往日忙碌和平凡的生活中。”