湖北省科技厅志愿者：战“疫”中的“线上红细胞”

荆楚网客户端-荆楚网讯（记者李燕 通讯员向容芳、李春华）晚上11：35分，湖北省科技厅驻武昌石牌岭社区疫情防控工作队线上志愿者和社区工作人员还在忙碌：“明天武商会出新的套餐，请大家引导居民购买所需菜品。”线上志愿者团队协助社区事无巨细地做着居民和商超的协调工作。

这个被社区群众称为"最认真的保姆式"科技服务团，是省科技信息研究院全体党员干部在省科技厅党组及院党委的坚强领导下，迅速成立的众多疫情防控工作组之一。线上工作组6位党员干部主动请缨， "两两一组"加入到社区3个小区业主群，为封闭式管理的小区居民开展防控宣传、物资采购等线上服务，当好"舆情引导员""物资团购员""心理疏导员"。

组员陈晓莉和张琳两位女同志，克服家庭困难，在服务社区工作中尽显巾帼风采。陈晓莉为解决幼儿家庭后顾之忧，积极找寻母婴用品供货渠道、发布商家信息。屡次向社区反映老人团购不便、引导业主参与到社区防疫工作，为困难群体提供送菜服务。

陈晓莉线上服务社区团购。    通讯员供图

小区实行封闭管理以来，独居老人不会团购蔬菜，张琳耐心的指导了半个小时，帮助老人成功交易。对小区里不方便出门的老人，她第一时间请社区人员帮忙协调物资送货事宜，赢得了居委会和众多业主的称赞与信任。

张琳深夜坚守团购服务工作。     通讯员供图

身处武汉市内疫情严重地区的组员张春强和孙茁，一边顶住巨大的防疫压力，一边驰援石牌岭社区。

年近60岁的党员张春强2019年做过腰间盘大手术，身体尚在恢复期，他主动请缨为小区居民服务，每天早上第一件事就是进入服务的社区微信群，回应居民的关切和疑问，推送疫情防控相关政策和进展，推荐居家读物，引导居民配合社区工作。

张春强开展舆情引导与美文推送工作。     通讯员供图

孙茁夫妻俩同时下沉社区开展志愿服务。针对物资团购，孙茁制作通俗易懂的采购操作图，对不太熟悉线上购物流程的群众，逐一联络指导采购操作，及时统计并通知业主所需物品和到货时间。对于业主反映的每一个问题，耐心地做好沟通解释工作，解决大家的实际问题。

孙茁线上开展团购服务工作。    通讯员供图

石牌岭社区疫情防控工作队还有两位年前返乡的"90后"党员张一博和徐志豪，他们虽已身在辽宁和河南老家，但仍心系武汉的战疫工作。

一张东北炕桌就是张一博的办公桌，通过网络协助团购生活物资，为30余名小区居民解决基本生活问题，有困难找张一博，已成为居民们的共识。

张一博在东北老家开展线上服务工作。    通讯员供图

在老家隔离的徐志豪是单位最年轻的党员，疫情期间积极加入线上工作组，全天候帮业主解决各种生活物资团购问题。"跟一线工作人员相比，这算不了什么，我年轻身体好，希望疫情早日结束，让广大一线工作人员都能早日和家人团聚"，徐志豪说。

徐志豪在河南老家开展线上服务工作。    通讯员供图

截至3月5日，线上志愿者已连续奋战在小区业主群22天，日均回复信息近1000条，落实生活物资团购订单2000余份，发布防疫舆情200余篇，反馈给群众建议近150条，为社区建言献策近100条，沟通解决业主实际困难近100次，协助社区全力做好2000余人的生活物资保障工作。他们就像武汉战"疫"中的线上"红细胞"一样，默默地为抗疫工作实时输送"氧气"。