新华社客户端上海3月13日电（记者陈爱平）上海科技馆、上海自然博物馆（上海科技馆分馆）13日恢复开放。两处科普场馆通过实名预售、场馆限流、展厅展项有限开放、观众以“测温+随申码绿码+身份证件”进馆等严格措施，保护员工和观众的安全和健康。
上海科技馆副馆长顾庆生介绍，两馆开放时间为9:00至17:00（16:00停止入馆），每周一闭馆（除国定假日外）。两馆实行严格的限流措施，瞬时承载量和单日最大承载量均调整为原定的30%，即上海科技馆瞬时承载量为4050人，单日最大承载量9000人；上海自然博物馆瞬时承载量为1770人，单日最大承载量4779人。
3月13日，游客在上海自然博物馆内的非洲野生动物展区参观。（新华社记者 方喆 摄）
“每个暑假和国庆节等假期，上海科技馆都是人满为患。今天是阴雨天、工作日，也是科技馆恢复迎客的首日，料想观众不会太多。”市民邬先生带5岁的女儿清清前来参观。他举例，女儿比较喜欢的“食物的旅行”4D轨道车秀在此前因太受欢迎时常预约不上，在13日就不需要排队。
馆方介绍，在疫情防控期间，科普场馆、景区最重要的工作是保障观众安全和健康。上海日前发布《上海市博物馆新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指南》《上海市A级旅游景区新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指南》等，指导场馆有序恢复迎客、科学防疫。
上海科技馆、自然博物馆目前暂停团队接待和会员办理，散客购票实行实名制全网售，观众可提前7日（含当天）通过官方网站及官方合作线上售票平台购票。两馆影院、剧场、教育活动区、餐厅等区域暂不开放，暂时取消全程及区域讲解、教育活动等。
观众入馆前，应出示“随申码”绿码及有效身份证件，以间隔至少1米的距离排队。在完成体温测量、绿码和有效证件查验、安检后入馆。工作人员将劝退体温高于37.3摄氏度或有咳嗽、气促等情况的观众。参观期间，观众应全程佩戴口罩，保持1.5米以上的间隔距离，避免封闭场所人员聚集，做好个人清洁和防护。
据介绍，上海科技馆对展厅和展项进行分类，其中观赏类的展区和展项已经开放，例如“动物世界”“生物万象”等；能快速完成消毒的体验式展项有序开放，例如向观众介绍静电作用原理的“怒发冲冠”，由观众体验改为工作人员展示、观众围观形式；需要穿戴较为复杂的保护措施的展项、所有易造成人群聚集的剧场和展区、需触摸操作的显示屏及多媒体导览设备等暂不开放，例如“彩虹儿童乐园”“地震历险”等仍然关闭或暂停开放。
邬先生父女乘坐的“食物的旅行”4D 轨道车，原每辆车前后两排座位可乘坐6名观众，如今每辆车仅供2名观众乘坐，并互为“对角线”以避免亲密接触。每辆车一经使用便须消毒扶手等位置，以保护游客安全和健康。
3月13日，游客在上海自然博物馆内参观游览。（新华社记者 方喆 摄）
虽然因新冠疫情影响，上海科技馆、自然博物馆的“本体”已和观众“好久不见”，但两馆已成为人们的“亲密网友”。
上海科技馆等科普场馆自2月初先后发起两轮“新型冠状病毒科普知识有奖竞答”，吸引全国50余万人次观众参与答题互动；上海自然博物馆参与中国联通5G文旅互动直播，自2月21日至3月初，观众超过40万，成为直播平台同类节目的“收视冠军”。
顾庆生说，在互联网等技术的帮助下，最新的、有趣的知识将取得最大化的科普传播效果。未来，在线科普还将有更大的发展空间。场馆也将进一步探索以多种形式推动线上、线下科普并举发展。
