万婷：社区防控阵地上真情服务的多“员”教授

万婷在学校（资料图）。通讯员 供图

万婷在社区一线。通讯员 供图

荆楚网客户端-荆楚网讯（通讯员 龙贇) 社区是疫情联防联控的第一线，也是群防群治的最前沿。在打通城市生活供应保障战“最后一百米”的社区，有这样一个身份多变、主动请战的多“员”教授。在学校，她是副教授也是副处长，是学生心中的礼仪老师、技能指导老师、裁判员、茶艺师、主持人；在社区抗“疫”一线，她是电话员、收银员、宣传员、送货员，是居民口中亲切的“万老师”、“表姐”，她是来自湖北广播电视大学(湖北科技职业学院)的万婷。

2月13以来，万婷主动请战下沉社区，在武昌区南湖街水域天际社区这个联防联控、群防群控的主战场，她与陌生又亲密的战友们并肩作战，为不断加固社区阻断疫情扩散蔓延这一最有效防线和坚强堡垒发光发热，主动担当。

万婷在群里充当“收银员”。通讯员 供图

耐心细致、心系老人的“电话员”、“送货员”

一天拨打上百个电话，万婷碰到了各种从未遇到过的求助，有求助购买特殊药品的，有求助帮忙取款的，有求助买酒的，还有求助帮忙热车的…

电话排查中，万婷了解到有一位83岁的独居老人，曾做过癌症手术，只能吃煮烂的大白菜和面条，不会团购也不能吃团购中的套餐，差点断炊时正好碰到她的电话排查。

这个特殊的求助让万婷格外挂念，紧急联系商超专门购买了大白菜和面条当天送到老人家中。新一轮团购时，万婷主动掏钱购买物资，再次送到老人家中。

认真负责的“收银员”

武汉是本次疫情的重灾区，武昌区更是重中之重，小区封闭以来的居民团购任务工作量大，万婷负责一个组团各类生活物资的信息对接、网络组织、在线答疑、发起接龙、整理做表、金额核算、公示核对、收费缴费、发放物资等。由于做表速度快、用公式核算准、界面美观清晰，被居民亲切的称呼为“表姐”。

团购以来，万婷经手的700余笔订单，人、货一致，从未出现错漏情况。团购工作做的好，从未出现扯皮现象，大家都安心居家隔离不外出。

尽善尽美的“ 宣传员”。通讯员 供图

       尽善尽美的“ 宣传员”

在社区急需宣传员时，万婷主动认领任务，并自加压力，坚持每天收集照片素材、进行新闻撰写、制作网文等，做到一日一稿，对外传播正能量，从精神层面上凝聚居民在疫情防控的吃劲期万众一心、众志成城，克服种种不便，与社区工作人员和志愿者们一同用真心、温情、坚守、行动守护共同家园。

由于该项工作要求实时性、真实性，万婷每天要奔赴各个事件现场，在当天全部工作完成后再进行文字撰写、图片整理、上报审核、修改定稿，最后制作网文，每天工作超过12小时。

偶尔当天没有重要新闻时，万婷总能主动找到宣传主题，先后推出了雷锋日、“夜归人”、女性志愿者、“夫妻档”志愿者等主题，用心记录、真实展现了社区防疫期间的难忘瞬间。社区宣传工作原本是短板，自从万婷认领后，宣传稿件的数量和质量明显上升，成为亮点和特色工作之一。

万婷推选为“优秀下沉党员”。通讯员 供图

在这场不见硝烟、充满烟火气的战争中，万婷与众多党员志愿者一起积极响应党中央号召，主动请缨投身战斗，充当生力军、摆渡人，抢当先锋、敢打头阵、勇于担当、积极作为，由于工作热情、深度参与、表现突出、成效明显，被社区推选为“优秀下沉党员”之一上报街道。

在问到为什么选择做一名志愿者时，万婷说，“疫情面前，没有旁观者，都是当事人。不论是党员身份还是教师身份，我都会毫不犹豫投身其中。我先生也是党员，疫情期间一直坚守一线，承担防疫救灾物资的铁路运输、仓储、装卸、配送等工作。疾风知劲草，烈火见真金，越是关键时刻，越能检验初心使命，此时不上何时上？我们不上谁来上？”