湖北省客集团下沉社区党员： 做社区居民群众贴心人

荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员 黄跃华）3月16日，是湖北省客集团213名党员干部职工下沉社区的第37天。在硚口区宝丰街道、汉水桥街道及江汉区花水街道等29个社区，湖北省客集团下沉社区党员全力支持配合社区做好疫情联防联控工作。

湖北省客集团党委书记、董事长梁智介绍，在开展下沉社区工作中，集团公司党委切实发挥基层党组织在疫情防控阻击战中的战斗堡垒作用，引导广大党员在疫情防控阻击战中亮身份、当先锋、作表率，下沉社区一线，服务社区群众，以热情周到细致的服务，为群众解难事，做好事，办实事，用热心、细心、耐心，保障群众生活安心舒心放心。

省客集团党员干部职工下沉社区以来，积极向社区居民广泛宣传科学防疫知识及自我防护措施，协助社区落实全天候封闭管理，配合社区开展全覆盖拉网摸排，全力加强新冠肺炎确诊患者、疑似患者、发热症状患者、密切接触者（“四类人员”）排查工作，认真做好居民楼公共环境消杀、点位值守登记、重点人员服务等工作，积极开展为社区居民采购药品送药上门，搬运分发居民生活物资，为困难群众提供力所能及的便民服务等志愿活动，为社区居民群众排忧解难，构筑起一道既有力度，更有温度的疫情防控线。

解难事 办好事 做社区居民群众贴心人

3月14日下午，省客集团第八突击队第三小组成员，在位于汉水桥街道皮子街社区双厂巷防疫工作点收到一封感谢信，感谢信是辖区一位66岁老兵写的，通过这样一封饱含感恩之情的感谢信，来表达对“舍小家顾大家”的省客集团下沉社区工作人员默默奉献、真情付出的由衷敬意。

省客集团第八突击队第三小组突击队员深入社区，投身硚口区汉水桥街道疫情防控工作以来，大家不讲条件，积极配合社区工作人员，严格管理，主动担当，全力做好疫情防控期间的宣传引导、摸底排查、体温检测、防控知识宣传等各项工作。

大疫见真情，服务暖人心。突击队员们的坚持与付出，赢得了社区居民的肯定与认可。这封感谢信，已经是大家收到的第二封感谢信。

3月8日早上，省客集团第八突击队第三小组成员付永刚、李媛媛、罗琴宝早早来到双厂巷卡口，开始一天的工作，10点左右，一位婆婆来到卡口向他们求助，说自家已经没有米了，外面的商店也都关了门，看能不能想办法帮忙买一些米和蔬菜。付永刚听说后，赶紧安慰道:“您不要慌，我们帮您想办法”。考虑到老人家已经没有米了，如果通过社区采买，需要一天的时间。于是李媛媛主动联系购买点，罗琴宝帮助采买，不到一个小时，米和菜就送到了老人的手中，老人连声感谢。

通过与老人交谈了解到，老人家里还有一位患有精神疾病的女儿，疫情以来治疗疾病的药物没办法购买，这是老人当下最需要解决的问题，没有药物，女儿的病情每况愈下，老人十分着急。突击队员们了解情况后，立即记录下老人女儿需要的精神疾病药物，将此情况上报到社区，并积极协调沟通，到专科医院购买到老人家里所需要的药物。当天下午，老人将一封表扬信送到突击队员们的手中。

做得实 耐得烦 把社区居民群众当亲人

因为种种原因，省客集团人力资源部部长丁健晖扛起了下沉所在社区“代理主任”的重担。他说：“越是艰难的时候，我们越是要冲在前面，帮助居民共渡难关。”“代理主任” 丁健晖运用自己丰富的人力资源管理经验，统筹安排社区内各个单位的下沉干部和志愿者，合理分配任务，保障值守消杀、疫情排查、咨询宣传、送医采买等各项工作有序进行。在“临时社区主任” 丁健晖的带领下，大家齐心协力，社区防疫工作走向正轨。

省客集团客运事业部党委书记汤桂玲关爱下沉社区的孤寡、独居老人，把他们当作自己的亲人。社区的潘婆婆是其中一位，每天中午，汤桂玲总会上门去看看，问问老人身体情况，关心老人生活起居，柴米油盐等等。时间长了，潘婆婆每天都盼着汤桂玲来和她说说话，潘婆婆说，“女儿不在身边，这么危险的时候每天都有人来关心我，我心里非常感激”。有时候汤桂玲有事耽误了一下，潘婆婆都会焦急地在窗户那儿张望，看到汤桂玲才放下心来。为了更好帮助这些老人，汤桂玲带着队员对3604小区的孤寡、独居老人进行摸排登记，主动留下自己的电话号码，让他们在需要帮助的时候能随时联系自己。

突击队员马丽耐心耐烦地与身患忧郁症的社区老奶奶聊天拉家常，做心里疏导。在交流过程中得知老奶奶年轻时非常喜欢勾毛线，现在疫情期间宅在家里，很想勾毛线解解闷，但苦于没有钩针和毛线。马丽听在耳里、记在心里，晚上回家顾不上吃饭，翻箱倒柜找到钩针和毛线，第二天，马丽上门为老奶奶送去钩针和毛线，还特地送上一份爱心菜。叮嘱老奶奶需要帮忙时尽管联系自己，老奶奶感动得连声说：“谢谢！谢谢你……好姑娘！”

突击队员昌盛耐心为所在服务社区新冠肺炎治愈患者提供政策咨询服务；突击队员杨新龙为社区瘫痪在床的老人购买“三指定”床褥（指定规格、指定厂家、指定价格），跑了三天十多家药店，终于采购齐全……

湖北省客集团还先后向硚口区宝丰街道仁寿社区、3506社区捐赠防护服300套、口罩2000副，护目镜60个；向硚口区宝丰街道和汉水桥街道共捐赠2000公斤医用酒精等。

省客集团党委书记、董事长梁智表示，抗击疫情有两个阵地，一个是医院救死扶伤阵地，一个是社区防控阵地。坚持不懈做好疫情防控工作关键靠社区。在武汉保卫战的紧要关头，湖北省客集团下沉社区党员干部职工绝不松劲，扎实工作，守好社区门，让社区成为疫情防控的坚强堡垒。