汉阳康复驿站里有群知心的“老伙计”

荆楚网客户端-荆楚网消息（记者陈泉 通讯员黄璜）3月19日，随着最后2名留观人员出站回家，汉阳区长江工程职业技术学院康复驿站首批224人解除隔离观察，平安回家。而这背后，是一群中年男人大半个月的默默付出，他们都来自同一个单位“汉阳渔场”，他们都有一个共同的称谓——“老伙计”。

2月27日上午，汉阳渔场党委接到区防控指挥部命令，立即组建党员职工先锋突击队，开赴长江工程职业技术学院康复驿站，全面负责第一批留观人员的接收服务工作。

“老伙计”们在为首批224名留观人员搬运物资。通讯员供图

由于康复驿站是由学生宿舍改建而来，基础条件有限，部分留观人员刚来时有一定抵触情绪。“让我记忆特别深刻的是，当天首批留观人员到达这里之后，部分人员不肯下车，强烈要求入住酒店。”楼栋长万玉林回忆道，“后来指挥部指挥长王峰主任，带着我们上车面对面做工作，告诉大家汉阳的酒店基本留给了援汉的医护人员和重症患者，这里基础条件虽然没有酒店好，但我们保证单人单间、24小时热水供应，并配备独立空调，一日三餐均由艳阳天、乐福园等大型连锁餐饮企业供应，保证热菜热饭、营养均衡！”“这样之后，大家慢慢开始理解，纷纷下车。”同是楼栋长的赵炜补充道。

留观人员接收、安顿下来之后，如何做好后续服务工作、满足几百人的个性化需求，是摆在汉阳渔场工作人员面前的最大考验。“每天除了要将几百人的三餐、中药抬上各楼层、分发到人外，还要及时记录留观人员的特殊需求，对患有糖尿病、高血压等基础性疾病的人员要特别关注，对产妇、儿童等特殊人群要格外关心，对心理波动较大、行动不便的高龄老人也绝不能掉以轻心，留观人员的事情再小都是大事。”主动请战前来康复驿站工作的陈汉华、吴立新感慨道。

“我们24名工作人员平均年龄接近49岁，年龄最大的59岁，基本上都是‘老伙计’。体力可能赶不上年轻小伙子，但是在这里搞服务工作，年龄比较大反而是我们的优势，生活阅历丰富更能与留观人员拉家常、咵哈天，拉近距离、加深感情，帮助他们疏解心中的压力，这样有利于他们快一点康复。”汉阳渔场驻点联络员吴坤介绍说。

从留观人员刚来时的不理解，到离开时陆陆续续给康复驿写多封感谢信。被问到工作秘诀时，楼栋长万玉林沉思道：“其实，刚来的时候我们也没经验，后面慢慢摸索，逐步总结出‘三步法’。送餐的时候‘主动问’，确保留观人员人身安全；反映的诉求‘及时办’，确保问题妥善解决；发动党员‘结对帮’，确保留观人员人心暖。但归根结底，就一条，把他们当做亲人一样对待，人心都是肉长的，他们能感受到。”

“汉阳渔场以前养鱼为业、因渔而生，2013年退渔还湖之后，大家积极响应国家号召，从事湖泊港渠管护工作。疫情爆发之后，我们工作人员虽然整体年龄偏大，但是大家干劲很足，都是主动报名、自愿参加，我们有3名职工是在这里过的生日，更有杨幺、万正顺、陈亮、林四华等一批老党员身先士卒、冲锋在前！”康复驿站指挥部副指挥长、汉阳渔场场长陈守国坚定地说，“下一步，我们将一如既往、全身心投入到第二批留观人员的服务工作当中，展现国有企业的担当作为，坚决完成指挥部交给我们的任务。”