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居民不戴口罩聊天解闷怎样劝阻?民警自带小板凳陪“咵天”

发布时间:2020年03月20日14:37 来源: 楚天都市报-看楚天

楚天都市报3月20日讯(记者吴昌华 通讯员黄赤橙 王旭东)武汉市封城已经50多天,一些居民宅在家中因为无法正常社交内心焦虑。有这么一群警察,他们在做好小区封控工作同时,还陪寂寞的大爷大妈们聊天解闷,几十天下来彼此成了朋友。

2月17日,武汉市公安局决定抽调机关及直属业务支队警力支援城区分局,下沉社区搞好疫情防控。经侦支队派出40人组成突击队,对口支援青山区公安分局红卫路、钢花两个派出所。在三大队教导员庞凯振值守的62社区,老人们经常不戴口罩聚集聊天,社区工作人员说啥也不管用。庞凯振思前想后决定“打入”他们内部,破解这个难题。

“大爷们晒太阳呢,今天天气不错啊!”庞凯振把自己钓鱼的小板凳往老人身边一放,和他们拉起了家常,有着丰富群众工作经验的他特别能侃,很快就加入了大家的话题。在闲谈中,庞凯振发现很多老人都是独居,和朋友聊天是他们排遣寂寞的方式。他劝老人们为了健康着想不要聚集,实在无聊可以来找他“咵天”。

从那以后,庞凯振每天上班都在汽车后备箱里放上两把小板凳,他在小区门岗值守时看到有老人过来,就请他们坐下聊聊天。有的老人在家憋闷久了一肚子牢骚,他也笑着安慰,从不辩驳。“老人们都是讲道理的,只要知道我们是为了他们健康着想,最终都能理解支持。”庞凯振说。

在青山区钢花村120社区,80多岁的李婆婆每天都以各种理由要求上街,社区工作人员劝都劝不住。对口支援该社区的经侦支队民警董律观察几天后,觉得她这么做一定有隐情。在耐心开导和询问下,李婆婆坦言自从老伴去世后,她每周都盼着儿子上门来看望她,但小区封控后母子已经一个月没见过面,让她心里空落落的。

为了能让老人开心起来,董律专门存下了她儿子的手机号,并承诺有事可以帮忙解决。李婆婆的手机老旧杂音太大,董律就用自己手机让他们母子通话。从那以后,李婆婆隔三差五就来门岗找“小董警官”,借用他的手机和儿子说上几句话,从此再也没有要求离开小区。

和李婆婆情况类似的还有青山区奥山社区的一位太婆,她每天都四处敲邻居家门,搞得大家人心惶惶。经侦支队三大队民警芦险峰得知后,拿着肉包子、蔬菜等物资上门看望她,但却发现老人家里什么也不缺。

“我儿子、女儿过年回京山老家一直不回来,把我老太婆一个人丢在这……”听到老人诉苦芦险峰一下就明白了,他耐心讲解武汉封城的相关政策,并加了她子女的微信跟他们视频通话,看到屏幕上亲人的脸老人马上眉开眼笑。找准老人症结所在,芦险峰和两位同事轮流当起了话务员,只要她想念子女就帮忙视频连线,老人一家对民警的帮助表示了感谢。

目前,武汉市公安局经侦支队参加抗疫工作的40名民警已处理警情、求助300余起,许多看似难缠的矛盾纠纷都逐渐化解,爹爹婆婆们也记住了这群“耐得烦”的警察。带队领导杨汉平表示,居民们生活习惯突然改变心里有怨气,能让他们找到情绪的发泄口,工作自然就做通了。

【责任编辑:贾方】