湖北日报全媒记者 汪训前 通讯员 周祝文
杨艺是贵州支援湖北鄂州抗疫医疗队的一名护士。3月20日，她随医疗队伍撤离鄂州，顺利返回遵义市。
“生日快乐！”3月21日，杨艺收到鄂州朋友的祝福。
“谢谢大家！”收到祝福，杨艺通过微信群发送一个开心的笑脸。
群主杨艺
2月9日，鄂州市鄂城区在艾斯凯酒店设立新冠肺炎密切接触者留观点，当地7名干部参与日常工作。酒店前后一共收置93名留观人员，年龄最大的76岁，最小的不到两岁。
“刚开始，头绪没理顺，留观人员投诉不少。”留观点负责人熊沛辛说，2月12日，杨艺加入团队，随着护理工作到位，情况很快好转。
杨艺1998年出生，在贵州省遵义市的医院从事护士工作。同事说“她是一位言语不多的漂亮女孩”。
杨艺来留观点工作的第一天，就为留观者建了一个微信工作群，及时收集意见和诉求。
需要水果、饮料，想喝点酒，电视机打不开，网络信号不好，小孩的纸巾和尿不湿用完了，饭不好吃……工作群很热闹。
刚开始的一个星期，一位女士不停地提建议，最多的一天跟杨艺视频通话22次。
群主杨艺轻言细语，与留观人员交流，尽可能解决他们提出的问题。
天使杨艺
留观点工作紧张，也有一定危险性。刚开始，留观人员心情焦躁不安。
杨艺除了做好细致入微的护理，还与大家互动，介绍贵州遵义的风土人情。她成为大家的“开心果”，氛围轻松活泼。
来自鄂城区古楼街道的一位工作人员说，疫情过后带家人去贵州、去遵义，看一看美丽的山水。杨艺带着天使般的微笑，“欢迎大家到贵州、到遵义去做客”。
“日后你和家人来鄂州，酒店永远免费提供住宿。”艾斯凯酒店负责人王程非常喜欢这位小天使，发出邀请。
“女儿”杨艺
鄂城区委书记刘厚文经常到留观点检查工作，见到杨艺，不忘问她“伙食是否习惯？有没有受委屈？”杨艺总是回答“很好”，满脸灿烂笑容。
当问起留观人员情况时，杨艺了然于胸，能准确说出每一个人的身体状况。
3月11日，留观点完成使命，前前后后32天。其实，杨艺有时也受委屈，但她不放心上，“这个时候有人发点脾气能理解，他们的年龄都比我父母大，我就把自己当作他们的女儿，受点委屈没什么。”
鄂城区委办公室十分关心杨艺，时常送来牛奶、点心、水果。杨艺感慨，“一个多月来，鄂州人民把我当作女儿一样，这份情感永生难忘。”
