武汉沌口创新开辟“网上群众路线” 助推常态化防疫

荆楚网客户端—荆楚网消息（记者陈泉 通讯员张敏、范丽、李旋）记者4月26日获悉，在武汉开发区沌口街13个社区的微信群里出现了一批“网上发声员”。他们每天在群内发布疫情相关信息和防疫宣传资料，对居民提出的问题和意见，第一时间回复和解决。

当前，疫情防控态势逐步转变，一是居民群众反映诉求方式由上门、电话向微信、QQ等网上平台转移；二是随着疫情的持续向好，居民超强防疫意识有逐渐弱化的现象；三是随着下沉干部撤离和志愿者复工复产，防疫力量有减弱趋势。

“网上群众工作队”在小区群里发声。（通讯员供图）

针对新形势，武汉开发区沌口街及时转变工作思路与方法，在前期防疫期间搭建的网上服务平台和成立的线下群众工作队基础上，再次招募了一批“网上发声员”。他们以社区有热情、有时间、有正义感的居民为主，社区工作人员、企事业单位职工、前期下沉党员为辅，通过党员带群众、老志愿者传帮带、组织培训等方式，提升“网上群众工作队”的政治素养和工作能力，全力助力常态化防疫。

据沌口街党工委负责人介绍，网上群众工作队目前主要协助社区开展防疫宣传、疫情排查、需求收集、问题答疑等工作，通过在网上发声，积极传播正能量、强化居民防疫认识、收集汇总群众诉求，同时，对接线下群众工作队帮扶解难，构建网上收网下办的防疫工作闭环，实现战斗力量不断档、防范意识不松懈、解困能力不下降、防疫成效不减弱。

近期，针对小区是否依然维持封闭管理问题，沌口居民们在各个微信群内展开了激烈讨论，经网上群众工作队的正面引导，大家普遍认为封闭管理仍很重要，但居民们依然希望得到适度的外出自由。为此，经过收集居民意见、群众工作队探讨、上级指导，沌口街最终推出了“三色限时限人限项”外出方案，既确保了防疫安全，又满足了大家个性化需求，得到了居民们的大力赞赏。

此外，针对居民防疫意识减弱的现象，各社区群众工作队成立了线下巡逻巡查小分队，针对不戴口罩、长时间闲逛人员进行劝导，营造线上、线下良好防疫氛围。

截至目前，武汉沌口街已招募“网上群众工作队”队员150余人，分布沌口13个社区开展工作。