网约车启动首日叫车乘客并不多 滴滴推专属补贴助司机渡难关

网约车缓缓开到乘客面前

4月30日，武汉网约车开始营运，表明武汉城市活力进一步恢复。记者采访多名网约车司机，发现营运首日接单量并不多。对此，滴滴平台表示，将推出专属补贴，帮司机渡过难关。

图为一名网约车司机接到一名乘客后，面对记者镜头竖起大拇指，表示对复工后的生活充满信心。

楚天都市报记者李辉摄

□楚天都市报记者 黄永进 詹钘 摄影：楚天都市报记者 李辉

4月29日晚上11时，滴滴司机胡建斌就开始整理各种消毒装备，准备接复工第一单。武昌楚河汉街旁的马路上，车内用于接单的手机屏幕显得异常明亮，胡师傅等到凌晨2时也没有等到第一单，他开始往家的方向驶去。昨日，记者采访多名网约车司机获悉，网约车恢复首日，接单量并不高。对此滴滴平台表示，将推出专属补贴，帮助司机渡过难关。

用车体验

凌晨无法叫到网约车

早晚高峰叫车秒接单

4月30日零点，武昌东湖路上车辆稀少，偶尔一辆出租车从柏油路上快速驶过，留下一道光影。0时10分，记者在东湖路打开曹操出行APP，以湖北日报为起点，终点设为湖北大学，APP中显示“附近暂无可用车辆”。记者点击“呼叫专车”，然后开始等待。之后的五分钟时间里，手机屏幕一直显示“正在为你寻找车辆”。5分钟后，系统提示：“暂时没有车辆应答，是否继续叫车？”在重复多次后，依然没有车辆应答。

昨日下午，市民向女士在武昌黄鹂路叫了辆滴滴，准备前往武汉火车站。“1分多钟后,师傅就接单了，但车辆抵达花了近10分钟。”虽然等候比平时要多些时间，但因为是网约车第一天恢复运营，车辆可能不够密集，向女士也表示理解。她告诉记者，上车后，司机师傅主动告知已做了核酸检测，早上出车前已对车辆消毒，并向平台上传消毒视频，所以请她放心乘坐。“体验还是不错的，安全措施也很到位。”向女士很开心。

司机心声

预计收入会不及以往

盼五一假期能有生意

在接到网约车恢复运营的通知后，武汉不少滴滴司机早早就做好了出车准备。

“在家待了3个多月，能出来工作的感觉真好。”刘师傅早上7时许就出门了，打开滴滴车主APP不到3分钟，就接到第一单，“乘客一上车就开心地向我打招呼问好，看得出来，网约车恢复运营，也是乘客期盼已久的好事情。”

刘师傅告诉记者，目前仍要严格防控新冠肺炎疫情，武汉市政府相关行业管理部门要求，司机和乘客都需要互相展示健康码绿码才能发车，并实施一客一消毒，每名客人下车后都要就近找个安全的地方停车，对车辆进行消杀，并录视频上传。平台还要监管司机“全程戴口罩、每日上报体温、车内勤消毒勤通风”。防疫物品不够时，可以在就近的十多个防疫服务站免费领取防疫物品。

滴滴司机胡建斌曾是一支武汉医护人员保障车队的队长，需要协调近20名队员。他告诉记者，他所在的车队今天部分司机出车了，收入并不理想。在他展示的一张图片中记者看到，一名口碑值较高的司机在线时长9小时，收入200元。他分析称，乘坐滴滴的乘客大多是商务出行和接送孩子上学，如今这些需求都不在了，只剩下上下班出行的乘客，收入降低也能理解。但他同时表示，随着武汉市成为低疫情区域，武汉在逐步恢复，相信随着社区管控的放开和中小学开学等需求的增长，司机们的接单量会有所提高。

目前，网约车司机最希望五一假期，武汉能够接纳更多的外来游客，让武汉能够更快地恢复原有的活力。

平台应对

多举措帮扶租赁公司

推补贴助司机渡难关

武汉虽然恢复了网约车的运营，但城市完全复苏尚需时日，重新回归岗位的司机们可能无法在短期内达到疫情之前的收入水平。平台方面，包括滴滴、曹操等网约车企业纷纷推出了司机保障计划。

滴滴表示，将为武汉滴滴司机推出为期一个月的“战疫情，渡难关”专属补贴，包括高峰接单补贴、累积接单补贴等多种灵活补贴措施，帮助司机师傅恢复收入，降低运营成本。另一方面，滴滴携手合作租赁公司为武汉网约车司机顺延车辆租金，缓解司机在特殊时期的经济压力。据统计，2月至4月，滴滴合作租赁公司累计进行租金延免、优惠、补贴及其他各类帮扶金额近1亿元。

此外，对于武汉滴滴合作的租赁公司，如获得武汉新冠肺炎中小微企业纾困资金等银行专项贷款，滴滴还将额外提供一部分利息补贴。

滴滴出行、小桔车服还与38家保险公司进行沟通，帮助租赁公司申请在车辆停驶期间的营运保险顺延，在武汉当地已累计有3000多台车辆获得保险停驶顺延。