2020年5月1日—5月6日
为更好地转达网友建言献策，推动政府和网友之间的对话，荆楚网（湖北日报网）通过《荆楚问政》《民生热线》两大栏目，积极为湖北省各级党委政府搭建了解网络民意、吸纳民间智慧的桥梁。在中央网信办网评局指导、中国互联网发展基金会和人民网联合开展的“网聚‘政’能量 共筑同心圆——各地走好网上群众路线典型案例征集展示活动”评选中，《荆楚问政》《民生热线》两大栏目获选全国“走好网上群众路线典型案例”，也是湖北省唯一获选的平台栏目类案例。
目前，《荆楚问政》《民生热线》两大栏目月均收到网友留言1000余条，每月转达1000余条留言至湖北省各厅局及市县各级相关单位，督促各单位针对网民留言事件进行调查回复；截至今日，《民生热线》共有2465家单位实名入驻，积极回应各单位对应的网友留言。
一、咨询东西湖区黄塘湖规划 区网群部：规划建设城市水公园
留言链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4701520-1-1.html
1月9日，网友在《民生热线》发帖称：核心区域湖泊资源稀缺，黄塘湖一片荒芜，附近居民小区众多，请问政府对黄塘湖的规划。
武汉市东西湖区网上群众工作部就该问题回复： 经核实，黄塘湖在东西湖区规划中为公园绿地，总占地面积99.32公顷，其中绿道面积36790.02平方米（新建绿道18902.38平方米、改造绿道17887.64平方米）绿化面积680000平方米（新建260000平方米、保留提升420000平方米），广场铺装及停车场面积约53201.96平方米，临水栈道及亲水平台占地面积6900.81平方米，桥梁工程面积792平方米，驿站占地面积3632.20平方米，预留用地211930.09平方米。项目的建设将有效丰富公园产品的内涵，大幅度改善公园的基础设施条件，提高公园产品的安全保障及旅游舒适度，改善公园周边群众的生活条件，促进公园旅游业的快速健康发展。建成后的金银潭是集休闲、娱乐、水上运动于一体的城市水公园，彰显出生态自然、恢宏大气的森林景观特色，同时构建休闲娱乐的欢乐海洋，将传统湖泊观光游变为新型的湖泊运动游。
二、武汉388路定制公交何时恢复？ 市交通运输局：根据企业复工复产情况及时调整
留言链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4719419-1-1.html
4月23日，网友在《民生热线》发帖称：光谷3条定制公交线路（388路）什么时候恢复运营？
武汉市交通运输局就该问题回复：针对网友提出的“光谷定制公交（388路）何时恢复运营”的问题，我局高度重视，立即责成市公交办会同东湖高新区管委会、光谷公交公司进行了调查核实，现将有关情况回复如下：
经调查，定制公交388路是由东湖高新区内企业定制、光谷公交公司承运的满足企业个性化出行需求的线路。经东湖高新区管委会组织光谷公交公司调查走访区内企业复工复产情况，定制公交388路沿线企业复工时，员工基本都入住企业宿舍，因此，388路暂未恢复。
我局已要求光谷公交公司加强与东湖高新区管委会的联系，随时掌握区内企业复工复产情况，及时恢复定制公交线路（含388路）线路运营，满足企业员工的出行需求。
三、恩施九尊上苑逾期交房 恩施州政府办：已责令开发商按约定履行违约金
留言链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4718790-1-1.html
4月20日，网友在《民生热线》发帖称：我们是恩施州恩施市九尊上苑四期小区的户主，按照合同约定19年12月31日之前交房。但在交房过程中我们发现，九尊上苑四期小区缺少《竣工验收备案表》《房屋实测面积表》等相关文件材料，不具备交房条件，目前小区也与其售房宣传及规划不符。
恩施州政府办就该问题回复： 经查，恩施州九尊房地产开发有限公司开发建设的“九尊上苑·天誉楼”项目逾期违约交房的问题属实。该项目于2017年12月8日取得建筑工程施工许可证，商品房买卖合同约定交房日期为2019年12月31日，约定交房条件为取得《竣工验收备案表》，2019年12月30日在没有取得《竣工验收备案表》等资料的情况下，开发企业组织小区业主交房，存在违规交房的情形。针对此违规行为，恩施州住建、自然资源和规划、六角亭办事处等部门对开发企业主要负责人进行约谈，责令开发企业严格履约，在取得《竣工验收备案表》具备交房条件后按程序交房，对逾期交房应承担的违约金应依约定予以兑现支付，对业主提出的其他问题，要求合法合理的要迅速进行整改，并做好解释工作。该开发企业于2020年1月23日取得《竣工验收备案表》，达到合同约定的交房条件，受疫情影响，于2020年4月23日正式发布交房公告。目前，开发企业已向该栋楼全体业主发出履约公告，将严格按合同（违约时间自2020年1月1日至1月23日）约定履行违约金。
【每日回复列表】
2020年5月1日—5月6日，湖北各地党政机构及单位在《民生热线》和《荆楚问政》实名回复了21条网友留言，请留言网友及时查阅。
咨询建议类：
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4、咨询荆门东宝区医保续缴问题 东宝医疗保障局回复
5、咨询硚口区华生汉口城市广场四期办理房产证问题 武汉市国土资源和规划局硚口分局回复
6、东西湖区黄塘湖规划咨询 武汉市东西湖区网上群众工作部回复
7、咨询东西湖金地北辰阅风华的教育规划问题 武汉市东西湖区网上群众工作部回复
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11、关于恩施九尊开发商违约，不具备交房条件 恩施州政府办回复
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（荆楚网记者 王舒娴整理）
