黄陂区：税务局、医保局合力保障居民看病就医

荆楚网客户端-荆楚网消息（通讯员黄小迪）“谢谢你们，解决了我们家大困难，帮我们拿到了医保报销的钱。”5月8日，黄陂区长轩岭镇韩畈下湾70多岁老人家属邱先生到医院办完住院报销手续，确定能拿到2.4万元报销费后感激的说道。

经了解，2019年底，老人没有弄清村里关于城乡居民医保的通告，导致未签代缴协议错过了缴费期限脱保，后因疫情原因，难以出门补缴。最近在黄陂区人民医院看病，住院花费几万元无法报销，心急如焚，便抱着试试看的心理拨打了市长热线。

4月28日，黄陂区税务局接到转办件后，第一时间了解到老人的困难，立即联系区医保局研究解决办法，将群众的“意见点”化为为民服务的“着力点”。当天，税务局就告知老人到医保局提交资料补办手续，为老人续保，重新享受医疗报销保障；并提醒老人家属，让老人尽快补签银行代缴协议，以免再次脱保。

据悉，经税务局和医保局双方合力，开通绿色通道，几天内就走完医保报销退费流程。5月7日，医保局通知老人带上资料到医院报销费用，次日当天老人就拿到了钱。

黄陂区税务局社保非税收入科负责人表示，黄陂区偏远农村居民医保征缴难一直存在，该局不断致力于提升征缴服务，便利缴费渠道，化解偏远地区征缴矛盾。下一步税务局和医保局将更加紧密合作，解民生，解民困，做好城乡居民基本保险费征收工作，继续帮助群众解决实际困难，切实保障好居民切身的养老和医疗福祉。