提高进站效率 减少人员扎堆 武汉地铁站增设“扫码引导”岗位

长江日报讯（记者郭佳 通讯员曾斯 产启斗 王丹丹）在安检口新增岗位，及时引导扫码异常乘客至旁侧处理，避免影响其他乘客进站。应对早晚高峰越来越多的客流，地铁站采用细化职责、分解任务的方法，大幅提高乘客的进站效率，减少人员扎堆。

14日下午5时30分，在地铁3号线宏图大道站，车站进入晚高峰客流时段，进站乘车市民越来越多，值班站长江钊和同事们更加忙碌。进入5月中旬，车站周边复工复产人员增多，该站客流早晚高峰也随之增多。为此，车站在安检口处增设了一个新岗位，专门负责将扫码异常或未完成实名登记的乘客，引导至旁侧单独处理，不影响客流进站秩序。

“目前车站客流有所增加，给防控工作增加了压力，为了严格执行防控举措，我们及时调整岗位，增加1名扫码引导岗。”江钊对长江日报记者介绍说。

记者看到，在安检口一共有4名工作人员引导乘客，3名工作人员负责组织客流进站，查看绿码、提醒保持间隔，另1名工作人员则专门负责引导扫码出现问题的乘客至旁侧处理，帮助乘客解决问题，避免人群扎堆。

武汉地铁相关负责人介绍，目前地铁坚持常态化防控不放松，各个车站根据自身客流特点，进一步将防控工作做得更细更扎实，确保乘客候车乘车安全。