湖北开展“凝聚你我力量 让消费更温暖”大型社会公益活动

荆楚网客户端—荆楚网消息（记者张茜 通讯员陈畅）目前，企业生产和人民生活正逐步恢复，但疫情对消费心理和消费感受带来的巨大冲击仍待增强和重建。5月15日，记者从湖北省消费者委员会（以下简称“省消委”）获悉，我省将开展为期6个月的“凝聚你我力量 让消费更温暖”大型社会公益活动，让消费维权更有力量。

为推动民生消费领域经营者积极参与此次活动，省消委将联合全省各行业协会、名优企业共同发布诚信倡议，强化诚信营销理念、自觉善待消费诉求，改善居民消费体验，增强消费信心；开展消费调查、体察活动，促进企业提升产品和服务品质、打造安全消费场景；通过线上方式与行业协会、名优企业、消费者代表等进行沟通、座谈，鼓励企业创新便利消费方式，满足新兴消费需求，营造温暖舒心的消费环境，促进形成生动活泼的消费新局面。

此外，活动还将开展优秀企业系列宣传报道，宣传企业产品生产、配送、销售等过程中的经验做法，切实保证消费品质量和服务品质，让消费者无忧消费。

活动期间，针对社会舆情、投诉情况、消费重点领域，省消委将及时发布消费警示（提示），提醒广大消费者在日常消费过程中理性选择，科学消费，主动了解商品和服务知识，仔细阅读各类交易规则和合同条款，拒绝点击不明链接，谨慎披露个人信息，谨防消费陷阱，引导消费者勇于维权、积极维权、理性维权、依法维权，避免过度维权。

省消委相关负责人表示，活动还将适时选择消费者比较关心的消费品开展商品比较试验，为消费者消费提供参考依据，同时多途径宣传投诉咨询方式、畅通投诉咨询渠道，为消费者排忧解难。