襄阳市医调委主任 李建敏
真情奉献勇担当 调解医患纠纷促和谐
李建敏，女，1961年11月出生，中共党员。李建敏是一个有着32年党龄、42年工龄、从事司法行政工作36年的老同志，有着医学和法学教育的双重背景。在她年近半百的时候，放弃了舒适的行政工作，勇挑重担，义无反顾地从退居的“二线”走上了矛盾激烈的医疗纠纷调解“火线”。
2016年10月被选聘为中华全国人民调解员协会医疗纠纷专业委员会委员，2017年4月被授予全国司法行政系统先进工作者荣誉称号，2017年7月被授予全国模范调解员荣誉称号，2018年5月被授予十大全国人民调解专家荣誉称号。
襄阳市医调委刚成立不到一周的时间，就遇上了严峻考验。一名老年病患在手术过程中死亡，30多名病患家属把死者遗体摆放在门诊大厅中央，还多次与保安发生冲突，双方人员打得头破血流。半夜三更，李建敏火速赶往现场，坚持从讲情、讲理、讲法入手，经过一天一夜的反复疏导调解，双方最终达成调解协议，看到群众又可以有序的就诊时，她疲惫的脸上终于露出了笑容。
为更好地解决医患纠纷，李建敏积极探索，坚持运用法治思维创新工作方式，襄阳市医疗纠纷调解工作在“四无”（无人员、无经费、无办公场所、无调解经验）的情况下，信访的案件数量减少了85%以上。
九年多来，她几乎没有节假日，不分昼夜的医疗纠纷调解成了她生活的主旋律。凭着一颗“老百姓再小的事也是天大的事”的初心，在矛盾的旋涡中，依法真情化解了一个又一个医患“死结”。
期间，李建敏共接待咨询16000人次，受理调解纠纷1258起，调结1248起，其中调处重大医疗纠纷742起，调解成功率98%，协议执行率100%，调处终结的医疗纠纷无一例反悔。涉及述求金额近三亿元，为患方争取的赔、补偿款和减免费用四千余万元。
选送单位：襄阳市委全面依法治市委员会办公室
