随县尚市镇尚市店居委会党委书记、主任 王松涛
说事解事化纠纷 基层治理更精细
王松涛，男，1969年10月出生，中共党员，现任随县尚市镇尚市店居委会党委书记、主任。他入职居委会18年，担任党委书记8年，跑遍了居委会辖区的旮旮旯旯，到过每个居民的家中，熟悉每户的情况。
在王松涛和一班人的努力下，居委会的面貌发生了翻天覆地的变化，先后被司法部、民政部授予“全国民主法治示范社区”，省委全面依法治省办、省司法厅授予“法治建设示范社区”，省委政法委、省人社厅授予“先进维稳集体”，省农委授予“全省新农村示范点”，市、县、镇相关部门授予“‘法律六进’活动学法用法先进社区”、“文明村”、“平安家庭创建示范村”、“社会治安综合治理先进单位”。
在尚市店居委会，群众有一个习惯，如果有矛盾纠纷需要居委会帮忙调解，可在上午上班前半小时到居委会反映。王松涛和居委会治保主任、其他两委班子成员，每天都会提前半小时到岗，集中精力专门接待前来反映各类矛盾纠纷或咨询政策的群众；上班前处理不完的，就与群众约定时间再继续。
这是尚市店居委会2019年重点开展的“逢事说事、逢四解事”工作。想群众之所想，急群众之所急，以“说事”为途径，以“解事”为目的，将自治、法治、德治融会贯通，最终做到息事宁人、群众满意，民风村风焕然一新。
为了方便居民说事，王松涛在全镇率先创建了综治中心，他亲自担任中心主任，每天上班的第一件事就是耐心处理居民来信、接待居民来访；为确保居民生活安宁，他提出在十户联防的基础上，组建治安巡逻队，配备了巡逻车和警务装备，并亲自担任队长；他主持制定了“社区平安创建制度”“信访接待制度”“干部值班制度”等各项规章制度，做到“早开门、晚关门、中午不断人、周末总有人”；他提出的“矛盾问题不回避、矛盾问题不上交、矛盾问题不过夜”的“三不工作法”，受到各级领导的好评，并得到推广，2019年处理矛盾纠纷40余起。
为武装居民思想，让居民学法知法懂法，居委会投资200多万元建设法治文化广场，营造了浓厚的法治氛围。通过一系列的法治举措，基本实现了“鸡毛蒜皮不出湾，大小事情不出村，疑难杂症合力破，群体上访皆为零”的目标。
选送单位：随州市委全面依法治市委员会办公室
