汉阳洲头街为“特殊”人群家中办结多项政务事项

荆楚网客户端-荆楚网消息（记者陈泉 通讯员刘晶晶 实习生樊菲）6月12日下午，记者从汉阳获悉，为进一步优化营商环境，不断深化“四办”改革，全面优化政务服务，重点关照辖区“特殊”人群，武汉市汉阳区洲头街畅通绿色通道，“送”服务上门为“特殊”人群家中办结多项政务事项。

6月初，洲头街工作人员前往黄金口为户籍地在洲头街但实际居住在黄金口的“特殊”人群上门服务。服务内容包含发放武汉专用消费券，换低保存折，收取身份证、户口本为“高龄老人”统一办理工商银行薪金卡并完成高龄津贴季度审核，办理退休年审、公租房等，先后为35人办理相关政务事项。

图为：洲头街工作人员为肖爹爹上门办理多项政务事项。

据悉，一名姓肖的老人户籍地在洲头街倒口西村230号，申请公租房后，被分在黄金口。肖爹爹今年84岁高龄，独自一人居住，有点耳聋且行动不便。于是洲头街工作人员上门为其办理了工商银行薪资卡、高龄津贴季审，并更换了低保存折，发放了武汉专用消费券。

“真的是太感谢了，洲头街距离黄金口差不多20公里，交通还不是很方便，但她们每次都主动上门为我办事，关心我的身体状况，把我当做家人一样看待，我能够享受的福利她们都会及时告知！”肖爹爹感动地说。

图为：洲头街工作人员为梁女士上门办理退休年审。

此外，建港社区的梁女士想要申请公共租赁住房保障资格证，但她患有重症且行动不便，其女儿因疫情原因暂时处于失业状态，她们租住在黄金口，为顺利帮助梁女士申请公共租赁住房保障资格证，洲头街工作人员主动前往了解相关情况，并帮助其复印申办公共租赁住房保障资格证所需资料。同时主动帮助梁女士退休年审，帮女儿介绍工作，这让梁女士十分感动。梁女士说：“我都忘了今年要年审了，幸亏工作人员主动提及，洲头街工作人员服务态度真是太好了，给他们点赞。”