“冬梅护理”入列国家级服务业标准化试点

湖北日报讯 （通讯员李洪江）国家标准化管理委员会近日下达第六批社会管理和公共服务综合标准化试点项目，鄂州市中心医院的“冬梅护理”项目入选。鄂州市市场监管局有关负责人表示，这是该市首次试点国家级服务业标准化，有利于提升全市医疗行业服务品质。

据介绍，“冬梅护理”是市中心医院在全省范围内率先倡导、以时任护理部主任名字命名的护理服务品牌，2004年10月经国家工商总局注册。到目前，“冬梅护理”已经历6个发展阶段：2004年—2006年，“冬梅护理”人文服务；2007年—2008年，“冬梅护理”亲情服务；2009年—2011年，“冬梅护理”感动服务；2012年—2013年，“冬梅护理”心灵沟通服务；2014年—2017年，“冬梅护理”温馨细节服务；自2018年1月至今，正在开展“冬梅护理”健康延伸服务。