湖北日报讯（记者李剑军）6月22日下午，湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部召开第112场新闻发布会，介绍落实省委办公厅、省政府办公厅近日联合印发的《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”》文件的具体举措。武汉市发改委党组副书记、副主任金永红表示，武汉将切实做好五个“着力”，始终把“店小二”精神贯穿于工作的全过程，全面落实“十必须十不准”，以更好的营商环境帮助企业对冲疫情影响，支持企业更好地活下来、留下来、强起来，为全省疫后重建、浴火重生做出应有贡献。
金永红说，“十必须十不准”对“店小二”精神进行了明确和细化，为武汉市深入贯彻落实我省《关于更大力度优化营商环境激发市场活力若干措施》提供了重要保障，对遭受新冠肺炎疫情严重冲击的武汉具有十分重要意义。结合实际，武汉将切实做好五个“着力”——
1.着力提高政务效能。大力推进“一网通办”，编制“一件事”清单和办事指南，清理并公布市区两级“权责清单”，对审批服务进行实时电子监察。加大政务信息归集力度，全面提高电子证照、电子签章、电子档案运用率。将政务服务投诉办理情况纳入“好差评”，建立评价结果和差评整改“双公开”机制。
2.着力规范市场监管。全面清理行业准入、资质标准、优惠补贴等方面的规定和做法，对妨碍统一市场和公平竞争的，应废尽废、应改尽改。推行“双随机一公开”监管全覆盖，对同一企业的多个监管事项，尽可能合并或纳入部门联合抽查范围。公开行政执法权责清单，实施行政裁量权基准制度，落实首次轻微违法行为免罚清单，大力推行包容执法、审慎执法、规范执法。
3.着力降低企业负担。严格实行涉企行政事业性收费“一张清单”制度，落实省定涉企行政事业性收费“零收费”，仅保留中央立项的收费项目，并向社会公布收费目录清单。凡使用财政性资金进行政府采购招标投标活动，一律不得向供应商收取投标保证金。加大政策宣传力度，全面落实国家、省市各项减费降税政策。
4.着力加强政府诚信。政府部门、事业单位和国有企业不得以审计作为支付民营及中小企业款项的条件，不得以审计结果作为结算依据，不得以法定代表人或者主要负责人变更为由，拒绝履行对民营及中小企业的付款义务。建立政府失信责任追溯和承担机制，对造成政府严重失约行为的主要责任人和直接责任人依法依规追究责任；对拖欠民营企业、中小企业款项的责任人依法严肃问责。
5.着力亲清政商关系。坚持“有呼必应、无事不扰”原则，统筹各级涉企会议、涉企调研活动，建立健全相关工作机制，确保不干扰企业正常经营。落实企业参与涉企政策制定，提高政策的针对性和可操作性。完善领导干部联系企业制度，及时解决企业面临的困难和问题。