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闪赔突破30万件 平安人寿湖北分公司极速理赔获客户点赞

发布时间:2020年06月24日17:58 来源: 荆楚网

荆楚网客户端-荆楚网消息(通讯员 周晶晶)近日,家住汉阳区的胡女士真实地体验了一回平安人寿的闪赔服务,让她彻底消除了“买保险容易,理赔难”的看法。

胡女士介绍,自己在今年6月因关节疼痛住院,出院后在6月17日委托平安人寿的保险代理人申请意外医疗险理赔,代理人通过手机上传理赔资料后,仅用时20分钟,就收到了理赔款到账的短信,这让胡女士惊叹不已:“本以为理赔需要十天半个月呢!没想到平安人寿的理赔速度如此之快。”胡女士也有幸成为了平安人寿湖北分公司第三十万名体验闪赔服务的客户。

闪赔,已成为平安人寿的一张闪亮名片。“30分钟、极速理赔、一触即发”的极致理赔服务深受保险消费者好评。截至目前,平安人寿全国闪赔案件已超过300万件,共赔付超过60亿元,申请理赔的客户中约有一半可以享受到闪赔服务。

据平安人寿理赔专家介绍,湖北是平安人寿首家闪赔案件突破30万件的机构。自上线以来,平安人寿湖北分公司闪赔服务最快1.4分钟,闪赔累计赔付已超过5.8亿元。客户想要成功闪赔,需要注意的是,客户须在出险当天向保险公司理赔报案,治疗结束时,准备好相应理赔资料,尽快通过平安金管家APP或联系代理人办理理赔即可。

胡女士表示,这次闪赔的经历也让自己重新认识了保险保障的意义,并准备近期再为家人投一份保险,让全家人享有足额保障。

【责任编辑:李柯】