无事不扰 有求必应 湖北四地公开承诺当好“店小二”

楚天都市报讯（记者周萍英 刘丁维）昨日下午，湖北省新冠肺炎疫情防控工作指挥部召开第119场新闻发布会，鄂州、黄冈、咸宁和仙桃等四市政府相关负责人，就落实《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”》文件的具体举措，代表当地市委市政府做出公开承诺。

鄂州市常务副市长李忠禄承诺，做到5个“100%”，即行政审批事项网办率100%、联通率100%、全程网办事项比率100%、“最多跑一次”比率100%和电子证照联通率100%；推行3项标准服务，即企业开办“210”（2个环节、1天办结、零费用）、办电办水“321”（3个工作日、2个环节、1项材料）、办气“310”（3个环节、1件材料、零跑腿）。

黄冈市副市长张加强承诺，2020年底，全市实现95%以上的服务“事项同源、服务同标、一网通办”，300个以上高频事项最多跑一次；破解办事慢，政府投资项目审批时间压缩至80个工作日以内，一般社会投资项目压缩至60个工作日以内；对标营商环境评价体系18项指标，细化落实18项112个具体任务，清单管理，按月督办，年度考评。

咸宁市副市长熊享涛承诺，全面实施市场准入负面清单、公平竞争审查制度，全面推广“清单收费”制度，严格做到清单之外无收费；出台“企业宁静日”制度，做到无事不扰，有求必应；对市场主体50项首次轻微违法违规行为免于处罚。

仙桃市副市长唐雷承诺，将政务履约和守信践诺的情况纳入年度工作考核，实现政务失信100%治理，政策承诺、各类合同100%兑现；对全市所有政务服务机构和服务平台开展“好差评”评价，对差评做到100%限期整改反馈。